Behalten Sie einen kühlen Kopf bei Ihren täglichen Administrationsaufgaben! Dieses Buch führt Sie Schritt für Schritt durch die SAP-Basisadministration: Monitoring, Wartung und Performance werden anschaulich und immer praxisorientiert erläutert. Konkrete Anleitungen sowie zahlreiche Screenshots unterstützen Sie dabei, regelmäßige wie außerordentliche Aufgaben erfolgreich zu meistern und damit höchsten Anforderungen Genüge zu tun. In dieser 3. Auflage finden Sie aktuelle Informationen zur Datenbankverwaltung, unter anderem zu SAP HANA. Auch die Fehleranalyse und -behebung sowie das Disaster Recovery kommen in diesem Handbuch nicht zu kurz. Ein Anhang mit hilfreichen Transaktionscodes, Ressourcen und SAP-Hinweisen komplettiert die umfassende Darstellung.
Aus dem Inhalt:
Grundlagen
Einsatz des SAP Solution Managers
Sicherheits- und Benutzerverwaltung
Datenbankverwaltung (Oracle, DB2, SAP HANA, SQL Server, SAP MaxDB)
Netzwerk-, Betriebssystem- und Serververwaltung
Output-Management
Systemwartung, Performance, Fehleranalyse und -behebung
Change- und Transport-Management
Disaster Recovery
Inhaltsverzeichnis
Einleitung . . . 17
1. Grundlagen der SAP-Systemadministration . . . 25
1. 1 . . . Aufgaben eines Systemadministrators . . . 25
1. 2 . . . Systemrichtlinien . . . 27
1. 3 . . . Definitionen . . . 34
1. 4 . . . Fazit . . . 36
2. SAP-Systemverwaltung . . . 37
2. 1 . . . SAP-System starten und stoppen . . . 37
2. 2 . . . Instanzen und Betriebsarten . . . 48
2. 3 . . . Profilparameter pflegen . . . 63
2. 4 . . . Spezifische Überwachungstransaktionen . . . 69
2. 5 . . . Systemnachrichten . . . 86
2. 6 . . . Verbindungen . . . 89
2. 7 . . . Mandantenverwaltung . . . 109
2. 8 . . . Systemkopie . . . 129
2. 9 . . . Fazit . . . 132
3. Systemüberwachung . . . 135
3. 1 . . . CCMS-Alert-Monitor . . . 135
3. 2 . . . Systemüberwachung mit dem Standard-CCMS-Alert-Monitor . . . 137
3. 3 . . . Anpassung der CCMS-Monitorsammlungen . . . 145
3. 4 . . . Autoreaktionsmethoden . . . 160
3. 5 . . . Fazit . . . 170
4. Systemadministration mit dem SAP Solution Manager . . . 171
4. 1 . . . Funktionsspektrum des SAP Solution Managers . . . 172
4. 2 . . . Systemlandschaft pflegen . . . 174
4. 3 . . . Systemverwaltung . . . 199
4. 4 . . . Maintenance Optimizer . . . 245
4. 5 . . . Fazit . . . 256
5. Geplante Aufgaben . . . 259
5. 1 . . . Kritische Aufgaben . . . 260
5. 2 . . . Tägliche Aufgaben . . . 264
5. 3 . . . Wöchentliche Aufgaben . . . 268
5. 4 . . . Monatliche Aufgaben . . . 271
5. 5 . . . Vierteljährliche Aufgaben . . . 274
5. 6 . . . Jährliche Aufgaben . . . 276
5. 7 . . . Fazit . . . 281
6. Sicherung und Wiederherstellung . . . 283
6. 1 . . . Sicherung . . . 283
6. 2 . . . Wiederherstellung . . . 299
6. 3 . . . Performance . . . 300
6. 4 . . . Fazit . . . 305
7. Disaster Recovery . . . 307
7. 1 . . . Vorüberlegungen . . . 307
7. 2 . . . Für eine Notsituation vorplanen . . . 309
7. 3 . . . Recovery-Team und Rollenverteilung . . . 314
7. 4 . . . Arten der Disaster Recovery . . . 315
7. 5 . . . Notfallszenarien . . . 316
7. 6 . . . Recovery-Skript . . . 319
7. 7 . . . Crash Kit . . . 322
7. 8 . . . Testen des Disaster-Recovery-Verfahrens . . . 325
7. 9 . . . Ausfallrisiko minimieren . . . 327
7. 10 . . . Geschäftsfortführung während der Systemwiederherstellung . . . 329
7. 11 . . . Fazit . . . 330
8. Datenbankverwaltung . . . 331
8. 1 . . . Datenbankverwaltungsaufgaben planen . . . 332
8. 2 . . . Datenbankaktionen prüfen . . . 341
8. 3 . . . Datenbankanalyse durchführen . . . 347
8. 4 . . . Datenbankperformance überwachen . . . 351
8. 5 . . . Datenbankverwaltung -- DB2 . . . 356
8. 6 . . . Datenbankverwaltung -- Oracle . . . 375
8. 7 . . . Datenbankverwaltung -- Microsoft SQL Server . . . 412
8. 8 . . . Datenbankverwaltung -- SAP MaxDB . . . 437
8. 9 . . . Datenbankverwaltung -- SAP HANA . . . 448
8. 10 . . . Fazit . . . 472
9. Betriebssystemverwaltung . . . 473
9. 1 . . . Speicherplatzbelegung des Dateisystems prüfen . . . 473
9. 2 . . . Betriebssysteminformationen abrufen . . . 482
9. 3 . . . Fazit . . . 487
10. Sicherheitsverwaltung . . . 489
10. 1 . . . Was bedeutet Sicherheit? . . . 490
10. 2 . . . Sicherheitsebenen . . . 491
10. 3 . . . SAP-System absichern . . . 496
10. 4 . . . Prüfungen . . . 511
10. 5 . . . Prüfungstools . . . 514
10. 6 . . . Fazit . . . 531
11. Performance . . . 533
11. 1 . . . Kurzfristige Beseitigung von Performanceproblemen . . . 533
11. 2 . . . Ausführliche Analyse von Performanceproblemen . . . 538
11. 3 . . . Analyse auf weiteren Ebenen . . . 546
11. 4 . . . Fazit . . . 548
12. SAP GUI . . . 549
12. 1 . . . Installationsvoraussetzungen . . . 549
12. 2 . . . Installationsszenarien . . . 550
12. 3 . . . Systeme zum SAP Logon hinzufügen . . . 569
12. 4 . . . Fazit . . . 573
13. Benutzerverwaltung . . . 575
13. 1 . . . Allgemeines . . . 575
13. 2 . . . Neue Benutzer einrichten . . . 578
13. 3 . . . Benutzer pflegen . . . 586
13. 4 . . . Massenänderungen . . . 587
13. 5 . . . Kennwort zurücksetzen . . . 589
13. 6 . . . Sperren oder Entsperren eines Benutzers . . . 590
13. 7 . . . Zentrale Benutzerverwaltung . . . 592
13. 8 . . . Benutzergruppen . . . 625
13. 9 . . . Benutzermodus löschen . . . 627
13. 10 . . . Systemadministration . . . 630
13. 11 . . . Fazit . . . 633
14. Berechtigungsverwaltung . . . 635
14. 1 . . . Ablauf der Berechtigungsprüfung . . . 636
14. 2 . . . Berechtigungsrollen . . . 636
14. 3 . . . Berechtigungsprofile . . . 653
14. 4 . . . Hilfsmittel für die Berechtigungsverwaltung . . . 657
14. 5 . . . Fazit . . . 668
15. Hintergrundverarbeitung . . . 669
15. 1 . . . Hintergrundjobs erstellen . . . 670
15. 2 . . . Hintergrundjobs überwachen . . . 678
15. 3 . . . Grafischer Job-Einplanungsmonitor . . . 682
15. 4 . . . Performancefaktoren für Hintergrundjobs . . . 682
15. 5 . . . Fazit . . . 685
16. Output-Management . . . 687
16. 1 . . . Aufbereitungsserver einrichten . . . 687
16. 2 . . . Drucker einrichten . . . 691
16. 3 . . . Daten ausgeben . . . 701
16. 4 . . . Ausgabesteuerung . . . 703
16. 5 . . . Löschen alter Spool-Aufträge . . . 709
16. 6 . . . Spool-Konsistenz prüfen . . . 710
16. 7 . . . TemSe-Konsistenz prüfen . . . 711
16. 8 . . . Fazit . . . 713
17. Änderungs- und Transportmanagement . . . 715
17. 1 . . . Allgemeine Hinweise zum Änderungsmanagement . . . 716
17. 2 . . . Objekte transportieren . . . 718
17. 3 . . . Direkte Tabellenpflege . . . 737
17. 4 . . . Fazit . . . 742
18. Systemwartung . . . 743
18. 1 . . . SAP Support Packages herunterladen . . . 744
18. 2 . . . Wichtige Hinweise zur Vorbereitung und Abfolge der Systemwartung . . . 765
18. 3 . . . Kernel-Update durchführen . . . 767
18. 4 . . . SPAM/SAINT-Update anwenden . . . 773
18. 5 . . . ABAP Support Packages einspielen . . . 777
18. 6 . . . Add-ons einspielen . . . 796
18. 7 . . . Fazit . . . 802
19. Fehleranalyse und -behebung . . . 803
19. 1 . . . Grundsätzliche Vorgehensweise . . . 803
19. 2 . . . Problembehebung mit dem SAP Support Portal . . . 806
19. 3 . . . Remote-Serviceverbindung herstellen . . . 828
19. 4 . . . SAP-Hinweise einspielen . . . 836
19. 5 . . . Fazit . . . 843
Anhang . . . 845
A . . . Nützliche Transaktionen . . . 847
B . . . Sicherheitsrelevante Transaktionen . . . 853
C . . . Nützliche Tabellen . . . 859
D . . . Formulare . . . 863
E . . . Literaturverzeichnis . . . 869
F . . . Der Autor . . . 871
Index . . . 873
