Bietet das richtige Handwerkszeug, um Missverständnisse zu vermeiden und das Beste aus Gesprächen zu holen.
Dieses Buch ist Ihr rutschfester Begleiter für das spiegelglatte Parkett der Kommunikation. Lernen Sie, wie man souveräner präsentiert, unwiderstehlicher fragt und klüger verhandelt.