Geschäftskorrespondenz E-Mails und Briefe richtig schreiben
- Schreiben Sie souverän auf Deutsch Terminvereinbarungen, Anfragen und Angebote, Reklamationen, geschäftliche Mitteilungen, Bewerbungen und vieles mehr
- Viele Musterschreiben und über 800 Textbausteine helfen Ihnen bei der passenden Formulierung.
- Im Kapitel Telefonieren mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon.
- Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu den Übungen, Fachwortschatzliste für Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Russisch
- Online-Extras zum Herunterladen: Telefondialoge zum Anhören, Fachwortschatzliste für Arabisch und Türkisch, weitere Musterschreiben.
- Für fortgeschrittene Sprachkenntnisse (Niveau B1)