Entwicklungsqualität

Dieses Buch gibt einen umfassenden Überblick über alle Schritte von der Produktidee bis zur Vermarktung eines Produkts und die dabei relevanten Erfolgskriterien. Angefangen von der Marktbeobachtung und der Ermittlung der Kundenanforderungen über die Entwicklung eines Businessplanes und einer Entwicklungsstrategie über die Phasen der eigentlichen Produktentwicklung bis hin zu Wartung, Service und Reklamationsmanagement beschreibt das Buch, welche Methoden zum Einsatz kommen und welche Entscheidungen getroffen werden müssen. Immer nach dem Leitsatz: Qualität im Entwicklungsprozess bedeutet Qualität im Produkt und zufriedene Kunden.

1;Titel: Entwicklungsqualität;4 2;Vorwort;6 3;Einleitung;8 4;Inhaltsverzeichnis;10 5;Die Autoren;14 6;Legende;16 7;1 Produktmanagement;18 7.1;1.1 Herausforderungen und Trends;19 7.2;1.2 Erfolgsfaktor Kundenorientierung;22 7.3;1.3 Zielkonflikt: Zeit, Kosten, Qualität;25 7.4;1.4 Der Produktlebenszyklus;27 7.5;1.5 Erstellung eines Geschäftsplans;30 7.6;1.6 Aufgaben des Produktmanagers;31 7.7;1.7 Organisationen des Produktmanagement;34 8;2 Strategisches Innovationsmanagement;38 8.1;2.1 Ziele des Innovationsmanagements;39 8.2;2.2 Klassifizierung von Innovationen;40 8.3;2.3 Dimensionen des Innovationsmanagements;48 8.4;2.4 Innovationsstrategie;50 8.4.1;2.4.1Strategische Analyse;51 8.4.2;2.4.2Strategieentwicklung;55 8.4.3;2.4.3Strategieumsetzung;58 8.5;2.5 Innovationskultur;61 8.5.1;2.5.1Werte und Normen;62 8.5.2;2.5.2Kompetenzen und Motivation;62 8.6;2.6 Organisation des Innovationsmanagements;66 8.7;2.7 Der Innovationsprozess;68 8.8;2.8 Innovationscontrolling;71 9;3 Allgemeine Produktentwicklungskonzepte;76 9.1;3.1 Prozessmodell der Produktentwicklung;77 9.2;3.2 Lean Development Mizenboushi;79 9.3;3.3 Das V-Modell;81 9.4;3.4 Iterative Produktentwicklung;82 9.5;3.5 Quality Gate Prozess;85 9.6;3.6 Simultaneous Engineering;86 9.7;3.7 Multiprojekt-Management;88 10; 4 Management von Produktentwicklungsprojekten;90 10.1;4.1 Projektplanung;90 10.2;4.2 Projektorganisation;91 10.3;4.3 Projektstrukturplanung;92 10.4;4.4 Terminplanung;94 10.5;4.5 Ressourcenplanung;95 11;5 Der Produktentwicklungsprozess von der Idee zum Produkt;98 11.1;5.1 Strategie- und Initialphase;102 11.1.1;5.1.1Situations- und Chancenanalyse;102 11.1.2;5.1.2Produktumfeld-Analyse;105 11.1.3;5.1.3Markt- und Kundenanalyse;105 11.1.4;5.1.4Wettbewerbsanalyse;107 11.1.5;5.1.5Stärken-Schwäche-Analyse (SWOT);109 11.1.6;5.1.6Ideenmanagement;110 11.1.7;5.1.7Technische Machbarkeitsanalyse;119 11.1.8;5.1.8Marktbezogene Machbarkeitsanalyse;120 11.2;5.2 Anforderungsphase;123 11.2.1;5.2.1Aufgaben des Anforderungsmanagements;1
25 11.2.2;5.2.2Segmentierung und Zielmarktfestlegung;126 11.2.3;5.2.3Ermittlung von Kundenanforderungen;129 11.2.4;5.2.4Lead-User-Methode;131 11.2.5;5.2.5Customer Process Monitoring;133 11.2.6;5.2.6Strukturierung und Gewichtung der Anforderungen;135 11.2.7;5.2.7Produktkostenplanung;136 11.2.8;5.2.8Erstellung von Lastenheften;139 11.2.9;5.2.9Freigabe der Produktentwicklung;142 11.3;5.3 Konzeptphase;143 11.3.1;5.3.1QFD House of Quality;144 11.3.2;5.3.2Technische Produktklinik;148 11.3.3;5.3.3Marktorientierte Produktklinik;149 11.3.4;5.3.4DMU Digital Mock Up;150 11.3.5;5.3.5TRIZ Widerspruchsorientierte Problemlösung;151 11.3.6;5.3.6Zuverlässigkeitsmanagement;153 11.3.7;5.3.7Target Costing;154 11.3.8;5.3.8Methoden zur Konzeptauswahl;155 11.4;5.4 Detailierungs- und Testphase;159 11.4.1;5.4.1GD3-Konzept Mizenboushi;160 11.4.2;5.4.2Rapid Prototyping;161 11.4.3;5.4.3Poka-Yoke;162 11.4.4;5.4.4FMEA Fehler-Möglichkeit und Einfluss Analyse;163 11.4.5;5.4.5AFA Antizipierende Fehler-Analyse;164 11.4.6;5.4.6FTA Fehlerbaumanalyse;165 11.4.7;5.4.7Design review based on failure mode (DRBFM);166 11.4.8;5.4.8CEDAC Ursachen-Wirkungsanalyse;167 11.4.9;5.4.9DoE Statistische Versuchsplanung;167 11.4.10;5.4.10Q7 und M7 Methoden;169 11.4.11;5.4.11DFSS Robust Design for 6-Sigma;170 11.4.12;5.4.12Industrial Design;171 11.4.13;5.4.13DfM Design for Manufacturing;175 11.4.14;5.4.14Eco Design;175 11.5;5.5 Realisierungsphase;178 11.5.1;5.5.1Make or Buy Entscheidungen;179 11.5.2;5.5.2Beschaffungsstrategie;181 11.5.3;5.5.3Lieferantenmanagement;182 11.5.4;5.5.4Systemlieferanten;183 11.5.5;5.5.5Entwicklung Produktionskonzept;184 11.5.6;5.5.6Produkt- und Prozessbaukästen;185 11.5.7;5.5.7Planungsprozess;188 11.5.8;5.5.8Lean Production;191 11.6;5.6 Markteinführung und -bearbeitung;194 11.6.1;5.6.1Marketingkonzept;195 11.6.2;5.6.2Planung der Markteinführung;198 11.6.3;5.6.3Produkte positionieren;201 11.6.4;5.6.4Markteinführungsplan;202 11.6.5;5.6.5Operative Markteinführung;204 12;6 Produktbetreuung;210 12.
1;6.1 Vertrieb;210 12.2;6.2 Service am Kunden;212 12.3;6.3 Produktbetreuung, Anpassung- und Weiterentwicklung;212 13;Anhang;216 14;Stichwortverzeichnis;218