Wie kommt es trotz hochster Sicherheitsvorkehrungen immer wieder zu katastrophalen Flugzeugunglucken? Ebenso gut kann man fragen: Wie ist es moglich, dass ein Autokonzern Schadsoftware einbaut, um Grenzwerte einzuhalten, und tatsachlich glaubt, damit durchzukommen. Crash-Kommunikation zieht verbluffende Parallelen zwischen Luftfahrt und Unternehmen und zeigt, dass der Faktor "e;menschliches Versagen"e; einer fatalen Logik folgt. Die berarbeitete und erweiterte Neuauflage bietet einen originellen und hoch aktuellen Zugriff auf grundlegende Fragen der Fhrung und der Kommunikation. Dabei werden neueste technologische Entwicklungen bercksichtigt, die neben Komfort- und Effizienzgewinn auch Gefahrenpotenziale mit sich bringen. Eine spannende und unterhaltsame Lektre, die Managern und Fhrungskrften zeigt, wann im "e;Unternehmenscockpit"e; die Warnlmpchen angehen sollten.