Dieses Buch mit praktischer Ringbindung dient zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfungen als Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel . Die Fragen sind - wie bei der schriftlichen Prüfung - in programmierter und in offener Form gestellt.
Im ersten Teil werden die Fächer Verkauf und Werbemaßnahmen , Warenwirtschaft und Kalkulation und Wirtschafts- und Sozialkunde geprüft. Der 1. Teil entspricht der Abschlussprüfung des Ausbildungsberufes Verkäufer / Verkäuferin. Am Ende der Ausbildung wird in Teil 2 eine mündliche und schriftliche Prüfung durchgeführt. Die schriftliche Prüfung erfolgt im Fach Geschäftsprozesse im Einzelhandel" .
Kurz und Knapp:
- Alle Testfragen zur IHK Prüfung sind inkl. Lösungen.
- Alle Prüfungsthemen inkl. Wiso werden abgedeckt.
- Kein unnötiger Ballast, ideal für eine gezielte und effektive Prüfungsvorbereitung.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsangabe zum Teil I der Prü fung
I. Verkauf und Werbemaß nahmen
A. Warensortiment und Warenprä sentation
B. Warenprä sentation und Werbemaß nahmen
C. Verkaufen von Waren 1
D. Verkaufen von Waren 2
E. Servicebereich Kasse 1
F. Servicebereich Kasse 2
G. Information und Kommunikation
II. Warenwirtschaft und Kalkulation
A. Grundlagen der Warenwirtschaft
B. Warenbestandskontrolle
C. Inventur
D. Warenannahme und Lagerung
E. Kaufmä nnisches Rechnen
F. Preiskalkulation 1
G. Preiskalkulation 2
III. Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo)
A. Grundlagen des Wirtschaftens
B. Rechtliche Rahmenbedingungen des Wirtschaftens 1
C. Rechtliche Rahmenbedingungen des Wirtschaftens 2
D. Menschliche Arbeit im Betrieb 1
E. Menschliche Arbeit im Betrieb 2
F. Mitwirkung und Mitbestimmung der Arbeitnehmer
G. Arbeitssicherheit und Umweltschutz
Inhaltsangabe zum Teil II der Prü fung
Geschä ftsprozesse im Einzelhandel
A. Organisation, Leistung und Aufgaben 1
B. Organisation, Leistung und Aufgaben 2
C. Kernprozesse des Einzelhandel 1
D. Kernprozesse des Einzelhandel 2
E. Personalwirtschaft
F. Aufgaben des Controllings
G. Qualitä tssichernde Maß nahmen, Nachhaltigkeit