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Produktdetails

Erscheinungsdatum
03. September 2012
Sprache
deutsch
Ausgabe
Ungekürzt
Dateigröße
52,37 MB
Laufzeit
66 Minuten
Reihe
audissimo
Autor/Autorin
Sabine Hübner
Sprecher/Sprecherin
Sonngard Dressler, Heiko Grauel
Verlag/Hersteller
Format
MP3 format
Dateiformat
MP3
Audioinhalt
Hörbuch
GTIN
9783862002733

Portrait

Sabine Hübner

Sabine Hübner ist "Serviceexpertin Nr.1 in Deutschland" (Pro 7) und kommt direkt aus der unternehmerischen Praxis. Namhafte Unternehmen - vor allem deren Kunden - profitieren von dem hohen, praxisorientierten Nutzwert ihrer Servicestrategien.

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