Fachkräfte im Gesundheitswesen gewinnen, betreuen und entwickeln! Das sind nur drei von vielen Aufgaben, denen sich Personalmanager in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen gegenübersehen. Das Buch vermittelt die Grundlagen der Personalplanung, -auswahl und -betreuung sowie des Kompetenz- und Talentmanagements. Dabei hat es stets die Besonderheiten der Branche im Blick.
Inhaltsverzeichnis
Inhalt
Vorwort 1
Abkürzungsverzeichnis 11
1 Einführung 13
1. 1 Branchenbezogene Besonderheiten des Gesundheitswesens 14
1. 2 Grundlagen des Personalmanagements 28
1. 3 Rechtliche Rahmenbedingungen des Personalmanagements 36
1. 4 Zielstellung und Aufbau des Buches 47
Übungsfragen 48
Interessante Links 49
Literatur zu Kapitel 1 49
2 Personalplanung 57
2. 1 Ziele und Aufgaben der Personalplanung 59
2. 2 Einflussfaktoren der Personalplanung 60
2. 2. 1 Unternehmensexterne Einflussfaktoren 61
2. 2. 2 Unternehmensinterne Einflussfaktoren 66
2. 3 Bestimmung des quantitativen Personalbedarfs 67
2. 3. 1 Grundlegende Verfahren zur Personalbedarfsprognose 67
2. 3. 2 Ausgewählte Methoden der Personalbedarfsermittlung 72
2. 4 Brutto-Personalbedarf als Ausgangspunkt für die Stellen- und Wirtschaftsplanung. 83
2. 5 Netto-Personalbedarf als Ausgangspunkt für Personalbeschaffungs- und -freisetzungsplanung 86
Übungsfragen 91
Interessante Links 91
Literatur zu Kapitel 2 93
3 Personalgewinnung 95
3. 1 Prozess der Personalgewinnung 96
3. 2 Wege und Instrumente der Personalgewinnung 101
3. 2. 1 Wege der Personalgewinnung. 101
3. 2. 2 Instrumente der Personalgewinnung 103
3. 3 Personalmarketing und Employer Branding. 117
3. 4 Personalauswahl 126
3. 5 Einarbeitung 136
Übungsfragen 141
Interessante Links 141
Literatur zu Kapitel 3 142
4 Personalentwicklung 145
4. 1 Personalentwicklung als kritischer Erfolgsfaktor 146
4. 2 Kompetenzmanagement im Gesundheitswesen 149
4. 2. 1 Berufliche und akademische Erstausbildung 151
4. 2. 2 Berufe im Gesundheitswesen 155
4. 2. 3 Fort- und Weiterbildung im Gesundheitswesen 164
4. 2. 4 Kompetenzmanagement als strategische Aufgabe 172
4. 3 Talentmanagement 180
Übungsfragen 188
Interessante Links 188
Literatur zu Kapitel 4 189
5 Personalvergütung 195
5. 1 Vergütungsstrukturen im Gesundheitswesen 196
5. 2 Grundprinzipien des Vergütungsmanagements 204
5. 2. 1 Anforderungsgerechtigkeit 205
5. 2. 2 Leistungsgerechtigkeit 211
5. 2. 3 Marktgerechtigkeit 218
5. 2. 4 Sozialgerechtigkeit und Gleichbehandlung 219
5. 3 Vergütungsmanagement als strategischer Bestandteil der Unternehmensentwicklung 221
Übungsfragen 223
Interessante Links 224
Literatur zu Kapitel 5 225
6 Personaleinsatz 229
6. 1 Dimensionen der Personaleinsatzflexibilität 230
6. 2 Organisatorische Dimension 232
6. 3 Zeitliche Dimension 240
6. 3. 1 Ein-Schicht-Arbeitszeitmodell 241
6. 3. 2 24-Stunden-Betriebsbereitschaft durch das Drei-Schicht-Arbeitszeitmodell 243
6. 3. 3 24-Stunden-Betriebsbereitschaft durch Bereitschaftsdienste 251
6. 4 Flexibilisierungspotenziale der Personaleinsatzgestaltung 259
6. 4. 1 Organisatorische Flexibilisierungspotenziale 260
6. 4. 2 Zeitliche Flexibilisierungspotenziale 264
Übungsfragen 268
Interessante Links 268
Literatur zu Kapitel 6 269
7 Personalbindung und -erhaltung 273
7. 1 Personalbindungsfaktoren 274
7. 2 Lebensphasenorientiertes Personalmanagement 279
7. 3 Diversity-Management 291
7. 4 Betriebliches Gesundheitsmanagement 297
Übungsfragen 308
Interessante Links 308
Literatur zu Kapitel 7 309
8 Personaltrennung 315
8. 1 Konflikte mit Trennungspotenzial und Trennungskultur 315
8. 2 Arbeitgeberseitige Kündigungsgründe 317
Übungsfragen 325
Interessante Links 326
Literatur zu Kapitel 8 326
Stichwortverzeichnis 329
