Zwei unversöhnliche Positionen prägen immer noch die Analyse der Beziehungen zwischen Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit in Konflikten: Während die 'Optimisten' die journalistische Kontrollfunktion gerade in Krisen gewährleistet sehen, konstatieren die 'Pessimisten' ein erfolgreiches Geheimnismanagement der Public Relations. Diesen eindimensionalen Perspektiven setzt der Autor eine breit angelegte systemtheoretische Analyse entgegen. Bevor er die Beziehungen der beiden Systeme in Routine- und Konfliktsituationen untersucht, werden Funktion und Strukturen von Journalismus und PR analysiert. Dabei stellt er eine neue Theorie der Öffentlichkeitsarbeit vor, in der Public Relations als autonomes Subsystem von Organisationen modelliert wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung.- 2 Journalismus.- 2.1 Systemtheoretische Modellierung des Journalismus.- 2.2 Strukturen des Journalismus.- 3 Public Relations.- 3.1 Systemtheoretische Modellierung von PR.- 3.2 Public Relations als Legitimation.- 3.3 Strukturen der Public Relations.- 4 Intersystembeziehungen von Journalismus und PR.- 4.1 Theoretische Modellierungen der Intersystembeziehungen von Journalismus und Public Relations.- 4.2 Strukturelle Kopplung von Journalismus und PR.- 5 Journalismus und Public Relations in sozialen Konflikten.- 5.1 Der Konflikt.- 5.2 Der Konflikt und der Journalismus.- 5.3 Der Konflikt und Public Relations.- 5.4 Konstruktion von sozialen Konflikten.- 6 Intersystembeziehungen von Journalismus und Public Relations in sozialen Konflikten.
