Stand: Mai 2023
1. ALLGEMEINES ZUM HUGENDUBEL KUNDENKARTEN-PROGRAMM
1.1. Das Hugendubel Kundenkarten-Programm ("Kundenkarten-Programm") ist ein Angebot der Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Maria-Luiko-Straße 54, D-80636 München ("Hugendubel"), die Ihr Vertragspartner ist. Als Teilnehmer des Kundenkarten-Programms können Sie durch Verwendung Ihrer Hugendubel Kundenkarte bei bonusfähigen Aktionen (z. B. Warenkäufen) von Hugendubel und den Partnerunternehmen des Kundenkarten-Programms ("Programmpartner") Lesepunkte ("Punkte") sammeln. Partnerunternehmen sind Unternehmen des Hugendubel Konzerns, eine Übersicht finden Sie unter www.hugendubel.de/kundenkarte ("Webseite"). Ihre Punkte können Sie gegen attraktive Prämien einlösen.
1.2. Durch die Verwendung der Hugendubel Kundenkarte erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen an.
2. ANMELDUNG
2.1. Anmeldeberechtigt sind natürliche Personen nach Vollendung ihres 16. Lebensjahres. Zur Anmeldung können Sie das in den Hugendubel Filialen ausliegende Anmeldeformular verwenden. Alternativ können Sie sich über die Webseite oder über die Hugendubel Kundenkarten-App ("App") anmelden. 2.2. Nach Prüfung Ihrer Anmeldung legt Hugendubel Ihr persönliches Punktekonto ("Punktekonto") an und verknüpft dieses mit dem Kartencode, der auf Ihrer Hugendubel Kundenkarte aufgedruckt ist und im Web und in der App angezeigt wird. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht. Hugendubel kann ohne Angabe von Gründen die Zulassung zur Teilnahme verweigern.
2.3. Sollte der Antragsteller bereits Teilnehmer des Kundenkarten-Programms sein, ist ein erneuter Antrag auf Eröffnung eines weiteren Kontos unzulässig, d. h., pro natürlicher Person darf nur ein Konto eröffnet und geführt werden.
2.4. Bitte teilen Sie Hugendubel unverzüglich mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Wenden Sie sich hierzu an die Mitarbeiter in einer Hugendubel Filiale oder per Brief an H. Hugendubel GmbH & Co. KG, Hugendubel Kundenkarte, Maria-Luiko-Str. 54, D-80636 München oder per E-Mail an service@hugendubel.de.
3. IHRE HUGENDUBEL KUNDENKARTE, PARTNERKARTEN
3.1. Die Hugendubel Kundenkarte gibt es als Scheckkarte und als virtuelle Kundenkarte in Gestalt eines Kartencodes, der innerhalb der App oder der Webseite generiert und angezeigt werden kann. Die Hugendubel Kundenkarte ist nicht übertragbar. Soweit Sie die Hugendubel Kundenkarte als Scheckkarte erhalten haben, verbleibt diese im Eigentum von Hugendubel.
3.2. Soweit Sie eine weitere Hugendubel Kundenkarte aktivieren ("Partnerkarte"), können Sie diese an eine Person Ihrer Wahl aushändigen. Für deren Umgang mit der Partnerkarte sind Sie verantwortlich. Mit der Partnerkarte können andere Personen zugunsten Ihres Punktekontos mitsammeln. Für Partnerkarten gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend.
4. ZUGANG ZU IHREM PUNKTEKONTO
4.1. Ihren Punktestand können Sie persönlich in den Hugendubel Filialen und nach Freischaltung des Online-Zugangs gemäß dieser Ziffer 4. auch auf der Webseite bei einem der Programmpartner abfragen. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestandes müssen Sie spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der jeweiligen Gutschrift geltend machen. Bitte halten Sie dazu geeignete Belege (z. B. Kassenbon) bereit.
4.2. Der Online-Zugang ist standardmäßig deaktiviert. Zur Freischaltung müssen Sie sich auf der Webseite, in der App oder über ein Kundenterminal unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
5. SAMMELN, GUTSCHRIFT UND EINLÖSEN VON PUNKTEN, PUNKTEVERFALL
5.1. Das Sammeln von Punkten ist ab Teilnahmebeginn möglich. Zum Sammeln von Punkten muss bei einer bonusfähigen Aktivität die Hugendubel Kundenkarte vorgelegt und / oder der auf der Hugendubel Kundenkarte genannte Kartencode genannt werden. Eine Liste der Warengruppen, die nicht bepunktet werden können, finden Sie auf der Webseite oder erhalten Sie in der Filiale. Sollten Sie dies einmal vergessen haben, können die Punkte innerhalb von 90 Tagen nach der bonusfähigen Aktivität in einer Filiale von Hugendubel bzw. des jeweiligen Programmpartners unter Vorlage von Belegen nachgebucht werden, sofern Sie Ihre Kundenkarte bereits angemeldet haben. Ein Anspruch auf Nachbuchung besteht nicht.
5.2. Die Festlegung von bonusfähigen Aktivitäten und die Höhe der Punktegutschriften treffen Hugendubel oder der jeweilige Programmpartner. Hugendubel und die Programmpartner sind jederzeit zu Änderungen, Einstellungen und Aussetzungen der von ihnen angebotenen bonusfähigen Aktionen berechtigt. Informationen über aktuelle Aktionen erhalten Sie auf der Webseite sowie ggf. durch gesonderte Mitteilung (z. B. per E-Mail oder Post). Bei Bestellungen auf Hugendubel.de können Ihnen Punkte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist auf den tatsächlich gezahlten Umsatz gegeben werden.
5.3. Sie können auch ohne Anmeldung durch Vorlage Ihrer Hugendubel Kundenkarte bzw. durch Angabe Ihres Kartencodes Punkte sammeln. Anmeldedaten fallen in diesem Fall nicht an. Um Punkte einzulösen oder einen Bon nachträglich bepunkten zu lassen, müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Daten zum Programm anmelden. 5.4. Hugendubel und die Programmpartner behalten sich vor, Punktegutschriften zu stornieren, wenn deren Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. durch Widerruf). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch.
5.5. Punkte können Sie im Online-Prämienshop und in Hugendubel Filialen und bei den Programmpartnern gegen Prämien eintauschen. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Prämienanbieters. Hugendubel und die Programmpartner können hierfür einen Dienstleister einsetzen. Das Eintauschen gegen Prämien ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Ein Prämienversand ins Ausland ist ausgeschlossen. Eine Einlösung ist erst nach Abschluss der Anmeldung (Ziffer 2.) möglich. Die Verfügbarkeit der Prämien kann variieren. Einzelne Prämien sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Auf die Verfügbarkeit von Prämien der Programmpartner hat Hugendubel keinen Einfluss.
5.6. Die Übertragung von Punkten an Dritte erfordert die schriftliche Zustimmung von Hugendubel. Ein Anspruch auf Übertragung sowie Barauszahlung von Punkten besteht nicht.
5.7. Punkte verfallen mit Ablauf von 36 Monaten nach der entsprechenden Gutschrift zum Halbjahresende.
6. ZUSATZVORTEILE
Zusätzlich zu dem Punkteprogramm erhalten Sie als Kundenkarteninhaber weitere, sich regelmäßig (alle drei Monate) wechselnde Vorteile. Die aktuell geltenden Vorteile der Hugendubel-Kundenkarte können Sie unter Vorteile im Überblick einsehen. Auf die jeweils gültigen Vorteile besteht kein Anspruch des Teilnehmers. Eine einseitige Änderungs-, Ergänzungs bzw. Aufhebungsmöglichkeit besteht zugunsten von Hugendubel.
7. KARTENVERLUST UND MISSBRAUCH
7.1. Beim Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte können Sie in den Hugendubel Filialen eine Ersatzkarte erhalten. Ihre verlorene Karte kann auf Ihren Wunsch deaktiviert werden.
7.2. Ein Teilnehmer handelt missbräuchlich, wenn er gegen die Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen verstößt, insbesondere die Kundenkarte oder die Punkte (ohne schriftliche Zustimmung) überträgt. Bei einem vom Teilnehmer zu vertretenden Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, die Kundenkarte zu sperren bzw. einzuziehen oder die Ausstellung einer Prämie bzw. die Einlösung zu verweigern. Das Recht zur Kündigung sowie das Recht, weitergehende Ansprüche gegen den Teilnehmer, einschließlich Schadensersatz, geltend zu machen, bleiben hiervon unberührt.
7.3. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Teilnehmer missbräuchlich handelt, bitten wir Sie, uns umgehend zu verständigen.
8. KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG DER TEILNAHME
8.1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden. Ihre Kündigung können Sie persönlich in einer Filiale, schriftlich per Post an Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Maria-Luiko-Straße 54, 80636 München oder per E-Mail an service@hugendubel.de gegenüber Hugendubel erklären.
8.2. Eine ordentliche Kündigung durch Hugendubel ist ohne Angabe von Gründen nur unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie ein Ausschluss von der Programmteilnahme mit Wirkung für die Zukunft bleiben unberührt. Bei Kündigung aus wichtigem Grund, die der Teilnehmer zu vertreten hat, verfallen alle Ansprüche des Teilnehmers auf Gutschrift, Einlösung oder ggf. Übertragung von Punkten. Ein wichtiger Grund kann beispielsweise vorliegen, wenn Sie sich missbräuchlich im Sinne von Ziffer 6.2. verhalten oder sonst wie einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen begehen.
8.3. Im Falle der ordentlichen Kündigung durch den Teilnehmer oder durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt. Im Falle einer berechtigten fristlosen außerordentlichen Kündigung durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt.
9. HAFTUNG
Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch Hugendubel oder einen Programmpartner oder die jeweiligen Erfüllungsgehilfen entstehen, gilt Folgendes: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist, außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, ausgeschlossen.
10. DATENSCHUTZ
Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden von Hugendubel und den Programmpartnern gemäß den Datenschutzbestimmungen, die Sie zusammen mit diesen Teilnahmebedingungen erhalten haben, erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Datenschutzbestimmungen sind auch auf der Webseite sowie in der App abrufbar.
11. ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Hugendubel behält sich vor, die Teilnahmebedingungen sowie Änderungen im Hinblick auf Programmabläufe, Prämien und Punkte jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bestehenden Teilnehmern ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Teilnahmebedingungen ist auf der Webseite abrufbar und auf Nachfrage in den Hugendubel Filialen in gedruckter Form erhältlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform per E-Mail oder gegenüber Teilnehmern, die keinen elektronischen Zugang haben, schriftlich per Post bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen gelten als genehmigt, wenn ein Teilnehmer nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich (Textform genügt) Widerspruch einlegt. Hugendubel wird auf diese Folge bei Bekanntgabe besonders hinweisen. Widerspricht ein Teilnehmer der Änderung oder Ergänzung, so kann seine Teilnahme durch ordentliche Kündigung gemäß Ziffer 7.2. beendet werden.
12. RECHTSWAHL, ANBIETERWECHSEL
12.1. Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12.2. Ist der Teilnehmer Verbraucher mit einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands, aber innerhalb des EWR, so kann er Ansprüche nach seiner Wahl sowohl in München, Bundesrepublik Deutschland, als auch bei einem zuständigen Gericht in dem Staat, in dem er seinen Wohnsitz hat, geltend machen. Darüber hinaus kann ein Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an jedem weiteren Ort, an dem eine gesetzliche Zuständigkeit besteht, gerichtlich in Anspruch genommen werden.
12.3.Hugendubel ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag als Gesamtheit auf ein Tochter- oder verbundenes Unternehmen im Sinne des § 15 Aktiengesetz zu übertragen, welches den Betrieb des Kundenkarten-Programms übernimmt.
1. ALLGEMEINES ZUM HUGENDUBEL KUNDENKARTEN-PROGRAMM
1.1. Das Hugendubel Kundenkarten-Programm ("Kundenkarten-Programm") ist ein Angebot der Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Maria-Luiko-Straße 54, D-80636 München ("Hugendubel"), die Ihr Vertragspartner ist. Als Teilnehmer des Kundenkarten-Programms können Sie durch Verwendung Ihrer Hugendubel Kundenkarte bei bonusfähigen Aktionen (z. B. Warenkäufen) von Hugendubel und den Partnerunternehmen des Kundenkarten-Programms ("Programmpartner") Lesepunkte ("Punkte") sammeln. Partnerunternehmen sind Unternehmen des Hugendubel Konzerns, eine Übersicht finden Sie unter www.hugendubel.de/kundenkarte ("Webseite"). Ihre Punkte können Sie gegen attraktive Prämien einlösen.
1.2. Durch die Verwendung der Hugendubel Kundenkarte erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen an.
2. ANMELDUNG
2.1. Anmeldeberechtigt sind natürliche Personen nach Vollendung ihres 16. Lebensjahres. Zur Anmeldung können Sie das in den Hugendubel Filialen ausliegende Anmeldeformular verwenden. Alternativ können Sie sich über die Webseite oder über die Hugendubel Kundenkarten-App ("App") anmelden. 2.2. Nach Prüfung Ihrer Anmeldung legt Hugendubel Ihr persönliches Punktekonto ("Punktekonto") an und verknüpft dieses mit dem Kartencode, der auf Ihrer Hugendubel Kundenkarte aufgedruckt ist und im Web und in der App angezeigt wird. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht. Hugendubel kann ohne Angabe von Gründen die Zulassung zur Teilnahme verweigern.
2.3. Sollte der Antragsteller bereits Teilnehmer des Kundenkarten-Programms sein, ist ein erneuter Antrag auf Eröffnung eines weiteren Kontos unzulässig, d. h., pro natürlicher Person darf nur ein Konto eröffnet und geführt werden.
2.4. Bitte teilen Sie Hugendubel unverzüglich mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Wenden Sie sich hierzu an die Mitarbeiter in einer Hugendubel Filiale oder per Brief an H. Hugendubel GmbH & Co. KG, Hugendubel Kundenkarte, Maria-Luiko-Str. 54, D-80636 München oder per E-Mail an service@hugendubel.de.
3. IHRE HUGENDUBEL KUNDENKARTE, PARTNERKARTEN
3.1. Die Hugendubel Kundenkarte gibt es als Scheckkarte und als virtuelle Kundenkarte in Gestalt eines Kartencodes, der innerhalb der App oder der Webseite generiert und angezeigt werden kann. Die Hugendubel Kundenkarte ist nicht übertragbar. Soweit Sie die Hugendubel Kundenkarte als Scheckkarte erhalten haben, verbleibt diese im Eigentum von Hugendubel.
3.2. Soweit Sie eine weitere Hugendubel Kundenkarte aktivieren ("Partnerkarte"), können Sie diese an eine Person Ihrer Wahl aushändigen. Für deren Umgang mit der Partnerkarte sind Sie verantwortlich. Mit der Partnerkarte können andere Personen zugunsten Ihres Punktekontos mitsammeln. Für Partnerkarten gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend.
4. ZUGANG ZU IHREM PUNKTEKONTO
4.1. Ihren Punktestand können Sie persönlich in den Hugendubel Filialen und nach Freischaltung des Online-Zugangs gemäß dieser Ziffer 4. auch auf der Webseite bei einem der Programmpartner abfragen. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestandes müssen Sie spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der jeweiligen Gutschrift geltend machen. Bitte halten Sie dazu geeignete Belege (z. B. Kassenbon) bereit.
4.2. Der Online-Zugang ist standardmäßig deaktiviert. Zur Freischaltung müssen Sie sich auf der Webseite, in der App oder über ein Kundenterminal unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
5. SAMMELN, GUTSCHRIFT UND EINLÖSEN VON PUNKTEN, PUNKTEVERFALL
5.1. Das Sammeln von Punkten ist ab Teilnahmebeginn möglich. Zum Sammeln von Punkten muss bei einer bonusfähigen Aktivität die Hugendubel Kundenkarte vorgelegt und / oder der auf der Hugendubel Kundenkarte genannte Kartencode genannt werden. Eine Liste der Warengruppen, die nicht bepunktet werden können, finden Sie auf der Webseite oder erhalten Sie in der Filiale. Sollten Sie dies einmal vergessen haben, können die Punkte innerhalb von 90 Tagen nach der bonusfähigen Aktivität in einer Filiale von Hugendubel bzw. des jeweiligen Programmpartners unter Vorlage von Belegen nachgebucht werden, sofern Sie Ihre Kundenkarte bereits angemeldet haben. Ein Anspruch auf Nachbuchung besteht nicht.
5.2. Die Festlegung von bonusfähigen Aktivitäten und die Höhe der Punktegutschriften treffen Hugendubel oder der jeweilige Programmpartner. Hugendubel und die Programmpartner sind jederzeit zu Änderungen, Einstellungen und Aussetzungen der von ihnen angebotenen bonusfähigen Aktionen berechtigt. Informationen über aktuelle Aktionen erhalten Sie auf der Webseite sowie ggf. durch gesonderte Mitteilung (z. B. per E-Mail oder Post). Bei Bestellungen auf Hugendubel.de können Ihnen Punkte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist auf den tatsächlich gezahlten Umsatz gegeben werden.
5.3. Sie können auch ohne Anmeldung durch Vorlage Ihrer Hugendubel Kundenkarte bzw. durch Angabe Ihres Kartencodes Punkte sammeln. Anmeldedaten fallen in diesem Fall nicht an. Um Punkte einzulösen oder einen Bon nachträglich bepunkten zu lassen, müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Daten zum Programm anmelden. 5.4. Hugendubel und die Programmpartner behalten sich vor, Punktegutschriften zu stornieren, wenn deren Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. durch Widerruf). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch.
5.5. Punkte können Sie im Online-Prämienshop und in Hugendubel Filialen und bei den Programmpartnern gegen Prämien eintauschen. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Prämienanbieters. Hugendubel und die Programmpartner können hierfür einen Dienstleister einsetzen. Das Eintauschen gegen Prämien ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Ein Prämienversand ins Ausland ist ausgeschlossen. Eine Einlösung ist erst nach Abschluss der Anmeldung (Ziffer 2.) möglich. Die Verfügbarkeit der Prämien kann variieren. Einzelne Prämien sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Auf die Verfügbarkeit von Prämien der Programmpartner hat Hugendubel keinen Einfluss.
5.6. Die Übertragung von Punkten an Dritte erfordert die schriftliche Zustimmung von Hugendubel. Ein Anspruch auf Übertragung sowie Barauszahlung von Punkten besteht nicht.
5.7. Punkte verfallen mit Ablauf von 36 Monaten nach der entsprechenden Gutschrift zum Halbjahresende.
6. ZUSATZVORTEILE
Zusätzlich zu dem Punkteprogramm erhalten Sie als Kundenkarteninhaber weitere, sich regelmäßig (alle drei Monate) wechselnde Vorteile. Die aktuell geltenden Vorteile der Hugendubel-Kundenkarte können Sie unter Vorteile im Überblick einsehen. Auf die jeweils gültigen Vorteile besteht kein Anspruch des Teilnehmers. Eine einseitige Änderungs-, Ergänzungs bzw. Aufhebungsmöglichkeit besteht zugunsten von Hugendubel.
7. KARTENVERLUST UND MISSBRAUCH
7.1. Beim Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte können Sie in den Hugendubel Filialen eine Ersatzkarte erhalten. Ihre verlorene Karte kann auf Ihren Wunsch deaktiviert werden.
7.2. Ein Teilnehmer handelt missbräuchlich, wenn er gegen die Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen verstößt, insbesondere die Kundenkarte oder die Punkte (ohne schriftliche Zustimmung) überträgt. Bei einem vom Teilnehmer zu vertretenden Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, die Kundenkarte zu sperren bzw. einzuziehen oder die Ausstellung einer Prämie bzw. die Einlösung zu verweigern. Das Recht zur Kündigung sowie das Recht, weitergehende Ansprüche gegen den Teilnehmer, einschließlich Schadensersatz, geltend zu machen, bleiben hiervon unberührt.
7.3. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Teilnehmer missbräuchlich handelt, bitten wir Sie, uns umgehend zu verständigen.
8. KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG DER TEILNAHME
8.1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden. Ihre Kündigung können Sie persönlich in einer Filiale, schriftlich per Post an Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Maria-Luiko-Straße 54, 80636 München oder per E-Mail an service@hugendubel.de gegenüber Hugendubel erklären.
8.2. Eine ordentliche Kündigung durch Hugendubel ist ohne Angabe von Gründen nur unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie ein Ausschluss von der Programmteilnahme mit Wirkung für die Zukunft bleiben unberührt. Bei Kündigung aus wichtigem Grund, die der Teilnehmer zu vertreten hat, verfallen alle Ansprüche des Teilnehmers auf Gutschrift, Einlösung oder ggf. Übertragung von Punkten. Ein wichtiger Grund kann beispielsweise vorliegen, wenn Sie sich missbräuchlich im Sinne von Ziffer 6.2. verhalten oder sonst wie einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen begehen.
8.3. Im Falle der ordentlichen Kündigung durch den Teilnehmer oder durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt. Im Falle einer berechtigten fristlosen außerordentlichen Kündigung durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt.
9. HAFTUNG
Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch Hugendubel oder einen Programmpartner oder die jeweiligen Erfüllungsgehilfen entstehen, gilt Folgendes: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist, außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, ausgeschlossen.
10. DATENSCHUTZ
Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden von Hugendubel und den Programmpartnern gemäß den Datenschutzbestimmungen, die Sie zusammen mit diesen Teilnahmebedingungen erhalten haben, erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Datenschutzbestimmungen sind auch auf der Webseite sowie in der App abrufbar.
11. ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Hugendubel behält sich vor, die Teilnahmebedingungen sowie Änderungen im Hinblick auf Programmabläufe, Prämien und Punkte jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bestehenden Teilnehmern ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Teilnahmebedingungen ist auf der Webseite abrufbar und auf Nachfrage in den Hugendubel Filialen in gedruckter Form erhältlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform per E-Mail oder gegenüber Teilnehmern, die keinen elektronischen Zugang haben, schriftlich per Post bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen gelten als genehmigt, wenn ein Teilnehmer nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich (Textform genügt) Widerspruch einlegt. Hugendubel wird auf diese Folge bei Bekanntgabe besonders hinweisen. Widerspricht ein Teilnehmer der Änderung oder Ergänzung, so kann seine Teilnahme durch ordentliche Kündigung gemäß Ziffer 7.2. beendet werden.
12. RECHTSWAHL, ANBIETERWECHSEL
12.1. Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12.2. Ist der Teilnehmer Verbraucher mit einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands, aber innerhalb des EWR, so kann er Ansprüche nach seiner Wahl sowohl in München, Bundesrepublik Deutschland, als auch bei einem zuständigen Gericht in dem Staat, in dem er seinen Wohnsitz hat, geltend machen. Darüber hinaus kann ein Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an jedem weiteren Ort, an dem eine gesetzliche Zuständigkeit besteht, gerichtlich in Anspruch genommen werden.
12.3.Hugendubel ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag als Gesamtheit auf ein Tochter- oder verbundenes Unternehmen im Sinne des § 15 Aktiengesetz zu übertragen, welches den Betrieb des Kundenkarten-Programms übernimmt.
Alte Teilnahmebedingungen Hugendubel Kundenkarten-Programm Stand 25. Mai 2018
Stand: 25. Mai 2018
1. ALLGEMEINES ZUM HUGENDUBEL KUNDENKARTEN-PROGRAMM
1.1. Das Hugendubel Kundenkarten-Programm ("Kundenkarten-Programm") ist ein Angebot der Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Hilblestraße 54, D-80636 München ("Hugendubel"), die Ihr Vertragspartner ist. Als Teilnehmer des Kundenkarten-Programms können Sie durch Verwendung Ihrer Hugendubel Kundenkarte bei bonusfähigen Aktionen (z. B. Warenkäufen) von Hugendubel und den Partnerunternehmen des Kundenkarten-Programms ("Programmpartner") Lesepunkte ("Punkte") sammeln. Partnerunternehmen sind Unternehmen des Hugendubel Konzerns, eine Übersicht finden Sie unter www.hugendubel.de/kundenkarte ("Webseite"). Ihre Punkte können Sie gegen attraktive Prämien einlösen.
1.2. Durch die Verwendung der Hugendubel Kundenkarte erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen an.
2. ANMELDUNG
2.1. Anmeldeberechtigt sind natürliche Personen nach Vollendung ihres 16. Lebensjahres. Zur Anmeldung können Sie das in den Hugendubel Filialen ausliegende Anmeldeformular verwenden. Alternativ können Sie sich über die Webseite oder über die Hugendubel Kundenkarten-App ("App") anmelden. 2.2. Nach Prüfung Ihrer Anmeldung legt Hugendubel Ihr persönliches Punktekonto ("Punktekonto") an und verknüpft dieses mit dem Kartencode, der auf Ihrer Hugendubel Kundenkarte aufgedruckt ist und im Web und in der App angezeigt wird. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht. Hugendubel kann ohne Angabe von Gründen die Zulassung zur Teilnahme verweigern.
2.3. Sollte der Antragsteller bereits Teilnehmer des Kundenkarten-Programms sein, ist ein erneuter Antrag auf Eröffnung eines weiteren Kontos unzulässig, d. h., pro natürlicher Person darf nur ein Konto eröffnet und geführt werden.
2.4. Bitte teilen Sie Hugendubel unverzüglich mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Wenden Sie sich hierzu an die Mitarbeiter in einer Hugendubel Filiale oder per Brief an H. Hugendubel GmbH & Co. KG, Hugendubel Kundenkarte, Maria-Luiko-Str. 54, D-80636 München oder per E-Mail an service@hugendubel.de.
3. IHRE HUGENDUBEL KUNDENKARTE, PARTNERKARTEN
3.1. Die Hugendubel Kundenkarte gibt es als Scheckkarte und als virtuelle Kundenkarte in Gestalt eines Kartencodes, der innerhalb der App oder der Webseite generiert und angezeigt werden kann. Die Hugendubel Kundenkarte ist nicht übertragbar. Soweit Sie die Hugendubel Kundenkarte als Scheckkarte erhalten haben, verbleibt diese im Eigentum von Hugendubel.
3.2. Soweit Sie eine weitere Hugendubel Kundenkarte aktivieren ("Partnerkarte"), können Sie diese an eine Person Ihrer Wahl aushändigen. Für deren Umgang mit der Partnerkarte sind Sie verantwortlich. Mit der Partnerkarte können andere Personen zugunsten Ihres Punktekontos mitsammeln. Für Partnerkarten gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend.
4. ZUGANG ZU IHREM PUNKTEKONTO
4.1. Ihren Punktestand können Sie persönlich in den Hugendubel Filialen und nach Freischaltung des Online-Zugangs gemäß dieser Ziffer 4. auch auf der Webseite bei einem der Programmpartner abfragen. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestandes müssen Sie spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der jeweiligen Gutschrift geltend machen. Bitte halten Sie dazu geeignete Belege (z. B. Kassenbon) bereit.
4.2. Der Online-Zugang ist standardmäßig deaktiviert. Zur Freischaltung müssen Sie sich auf der Webseite, in der App oder über ein Kundenterminal unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
5. SAMMELN, GUTSCHRIFT UND EINLÖSEN VON PUNKTEN, PUNKTEVERFALL
5.1. Das Sammeln von Punkten ist ab Teilnahmebeginn möglich. Zum Sammeln von Punkten muss bei einer bonusfähigen Aktivität die Hugendubel Kundenkarte vorgelegt und / oder der auf der Hugendubel Kundenkarte genannte Kartencode genannt werden. Eine Liste der Warengruppen, die nicht bepunktet werden können, finden Sie auf der Webseite oder erhalten Sie in der Filiale. Sollten Sie dies einmal vergessen haben, können die Punkte innerhalb von 90 Tagen nach der bonusfähigen Aktivität in einer Filiale von Hugendubel bzw. des jeweiligen Programmpartners unter Vorlage von Belegen nachgebucht werden, sofern Sie Ihre Kundenkarte bereits angemeldet haben. Ein Anspruch auf Nachbuchung besteht nicht.
5.2. Die Festlegung von bonusfähigen Aktivitäten und die Höhe der Punktegutschriften treffen Hugendubel oder der jeweilige Programmpartner. Hugendubel und die Programmpartner sind jederzeit zu Änderungen, Einstellungen und Aussetzungen der von ihnen angebotenen bonusfähigen Aktionen berechtigt. Informationen über aktuelle Aktionen erhalten Sie auf der Webseite sowie ggf. durch gesonderte Mitteilung (z. B. per E-Mail oder Post). Bei Bestellungen auf Hugendubel.de können Ihnen Punkte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist auf den tatsächlich gezahlten Umsatz gegeben werden.
5.3. Sie können auch ohne Anmeldung durch Vorlage Ihrer Hugendubel Kundenkarte bzw. durch Angabe Ihres Kartencodes Punkte sammeln. Anmeldedaten fallen in diesem Fall nicht an. Um Punkte einzulösen oder einen Bon nachträglich bepunkten zu lassen, müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Daten zum Programm anmelden. 5.4. Hugendubel und die Programmpartner behalten sich vor, Punktegutschriften zu stornieren, wenn deren Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. durch Widerruf). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch.
5.5. Punkte können Sie im Online-Prämienshop und in Hugendubel Filialen und bei den Programmpartnern gegen Prämien eintauschen. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Prämienanbieters. Hugendubel und die Programmpartner können hierfür einen Dienstleister einsetzen. Das Eintauschen gegen Prämien ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Ein Prämienversand ins Ausland ist ausgeschlossen. Eine Einlösung ist erst nach Abschluss der Anmeldung (Ziffer 2.) möglich. Die Verfügbarkeit der Prämien kann variieren. Einzelne Prämien sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Auf die Verfügbarkeit von Prämien der Programmpartner hat Hugendubel keinen Einfluss.
5.6. Die Übertragung von Punkten an Dritte erfordert die schriftliche Zustimmung von Hugendubel. Ein Anspruch auf Übertragung sowie Barauszahlung von Punkten besteht nicht.
5.7. Punkte verfallen mit Ablauf von 36 Monaten nach der entsprechenden Gutschrift zum Halbjahresende.
6. KARTENVERLUST UND MISSBRAUCH
6.1. Beim Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte können Sie in den Hugendubel Filialen eine Ersatzkarte erhalten. Ihre verlorene Karte kann auf Ihren Wunsch deaktiviert werden.
6.2. Ein Teilnehmer handelt missbräuchlich, wenn er gegen die Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen verstößt, insbesondere die Kundenkarte oder die Punkte (ohne schriftliche Zustimmung) überträgt. Bei einem vom Teilnehmer zu vertretenden Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, die Kundenkarte zu sperren bzw. einzuziehen oder die Ausstellung einer Prämie bzw. die Einlösung zu verweigern. Das Recht zur Kündigung sowie das Recht, weitergehende Ansprüche gegen den Teilnehmer, einschließlich Schadensersatz, geltend zu machen, bleiben hiervon unberührt.
6.3. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Teilnehmer missbräuchlich handelt, bitten wir Sie, uns umgehend zu verständigen.
7. KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG DER TEILNAHME
7.1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden. Ihre Kündigung können Sie persönlich in einer Filiale, schriftlich oder per E-Mail gegenüber Hugendubel erklären. 7.2. Eine ordentliche Kündigung durch Hugendubel ist ohne Angabe von Gründen nur unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie ein Ausschluss von der Programmteilnahme mit Wirkung für die Zukunft bleiben unberührt. Bei Kündigung aus wichtigem Grund, die der Teilnehmer zu vertreten hat, verfallen alle Ansprüche des Teilnehmers auf Gutschrift, Einlösung oder ggf. Übertragung von Punkten. Ein wichtiger Grund kann beispielsweise vorliegen, wenn Sie sich missbräuchlich im Sinne von Ziffer 6.2. verhalten oder sonst wie einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen begehen.
7.3. Im Falle der ordentlichen Kündigung durch den Teilnehmer oder durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt. Im Falle einer berechtigten fristlosen außerordentlichen Kündigung durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt.
8. HAFTUNG
Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch Hugendubel oder einen Programmpartner oder die jeweiligen Erfüllungsgehilfen entstehen, gilt Folgendes: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist, außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, ausgeschlossen.
9. DATENSCHUTZ
Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden von Hugendubel und den Programmpartnern gemäß den Datenschutzbestimmungen, die Sie zusammen mit diesen Teilnahmebedingungen erhalten haben, erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Datenschutzbestimmungen sind auch auf der Webseite sowie in der App abrufbar.
10. ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Hugendubel behält sich vor, die Teilnahmebedingungen sowie Änderungen im Hinblick auf Programmabläufe, Prämien und Punkte jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bestehenden Teilnehmern ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Teilnahmebedingungen ist auf der Webseite abrufbar und auf Nachfrage in den Hugendubel Filialen in gedruckter Form erhältlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform per E-Mail oder gegenüber Teilnehmern, die keinen elektronischen Zugang haben, schriftlich per Post bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen gelten als genehmigt, wenn ein Teilnehmer nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich (Textform genügt) Widerspruch einlegt. Hugendubel wird auf diese Folge bei Bekanntgabe besonders hinweisen. Widerspricht ein Teilnehmer der Änderung oder Ergänzung, so kann seine Teilnahme durch ordentliche Kündigung gemäß Ziffer 7.2. beendet werden.
11. RECHTSWAHL, ANBIETERWECHSEL
11.1. Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.2. Ist der Teilnehmer Verbraucher mit einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands, aber innerhalb des EWR, so kann er Ansprüche nach seiner Wahl sowohl in München, Bundesrepublik Deutschland, als auch bei einem zuständigen Gericht in dem Staat, in dem er seinen Wohnsitz hat, geltend machen. Darüber hinaus kann ein Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an jedem weiteren Ort, an dem eine gesetzliche Zuständigkeit besteht, gerichtlich in Anspruch genommen werden.
11.3.Hugendubel ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag als Gesamtheit auf ein Tochter- oder verbundenes Unternehmen im Sinne des § 15 Aktiengesetz zu übertragen, welches den Betrieb des Kundenkarten-Programms übernimmt.
1. ALLGEMEINES ZUM HUGENDUBEL KUNDENKARTEN-PROGRAMM
1.1. Das Hugendubel Kundenkarten-Programm ("Kundenkarten-Programm") ist ein Angebot der Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Hilblestraße 54, D-80636 München ("Hugendubel"), die Ihr Vertragspartner ist. Als Teilnehmer des Kundenkarten-Programms können Sie durch Verwendung Ihrer Hugendubel Kundenkarte bei bonusfähigen Aktionen (z. B. Warenkäufen) von Hugendubel und den Partnerunternehmen des Kundenkarten-Programms ("Programmpartner") Lesepunkte ("Punkte") sammeln. Partnerunternehmen sind Unternehmen des Hugendubel Konzerns, eine Übersicht finden Sie unter www.hugendubel.de/kundenkarte ("Webseite"). Ihre Punkte können Sie gegen attraktive Prämien einlösen.
1.2. Durch die Verwendung der Hugendubel Kundenkarte erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen an.
2. ANMELDUNG
2.1. Anmeldeberechtigt sind natürliche Personen nach Vollendung ihres 16. Lebensjahres. Zur Anmeldung können Sie das in den Hugendubel Filialen ausliegende Anmeldeformular verwenden. Alternativ können Sie sich über die Webseite oder über die Hugendubel Kundenkarten-App ("App") anmelden. 2.2. Nach Prüfung Ihrer Anmeldung legt Hugendubel Ihr persönliches Punktekonto ("Punktekonto") an und verknüpft dieses mit dem Kartencode, der auf Ihrer Hugendubel Kundenkarte aufgedruckt ist und im Web und in der App angezeigt wird. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht. Hugendubel kann ohne Angabe von Gründen die Zulassung zur Teilnahme verweigern.
2.3. Sollte der Antragsteller bereits Teilnehmer des Kundenkarten-Programms sein, ist ein erneuter Antrag auf Eröffnung eines weiteren Kontos unzulässig, d. h., pro natürlicher Person darf nur ein Konto eröffnet und geführt werden.
2.4. Bitte teilen Sie Hugendubel unverzüglich mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Wenden Sie sich hierzu an die Mitarbeiter in einer Hugendubel Filiale oder per Brief an H. Hugendubel GmbH & Co. KG, Hugendubel Kundenkarte, Maria-Luiko-Str. 54, D-80636 München oder per E-Mail an service@hugendubel.de.
3. IHRE HUGENDUBEL KUNDENKARTE, PARTNERKARTEN
3.1. Die Hugendubel Kundenkarte gibt es als Scheckkarte und als virtuelle Kundenkarte in Gestalt eines Kartencodes, der innerhalb der App oder der Webseite generiert und angezeigt werden kann. Die Hugendubel Kundenkarte ist nicht übertragbar. Soweit Sie die Hugendubel Kundenkarte als Scheckkarte erhalten haben, verbleibt diese im Eigentum von Hugendubel.
3.2. Soweit Sie eine weitere Hugendubel Kundenkarte aktivieren ("Partnerkarte"), können Sie diese an eine Person Ihrer Wahl aushändigen. Für deren Umgang mit der Partnerkarte sind Sie verantwortlich. Mit der Partnerkarte können andere Personen zugunsten Ihres Punktekontos mitsammeln. Für Partnerkarten gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend.
4. ZUGANG ZU IHREM PUNKTEKONTO
4.1. Ihren Punktestand können Sie persönlich in den Hugendubel Filialen und nach Freischaltung des Online-Zugangs gemäß dieser Ziffer 4. auch auf der Webseite bei einem der Programmpartner abfragen. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestandes müssen Sie spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der jeweiligen Gutschrift geltend machen. Bitte halten Sie dazu geeignete Belege (z. B. Kassenbon) bereit.
4.2. Der Online-Zugang ist standardmäßig deaktiviert. Zur Freischaltung müssen Sie sich auf der Webseite, in der App oder über ein Kundenterminal unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
5. SAMMELN, GUTSCHRIFT UND EINLÖSEN VON PUNKTEN, PUNKTEVERFALL
5.1. Das Sammeln von Punkten ist ab Teilnahmebeginn möglich. Zum Sammeln von Punkten muss bei einer bonusfähigen Aktivität die Hugendubel Kundenkarte vorgelegt und / oder der auf der Hugendubel Kundenkarte genannte Kartencode genannt werden. Eine Liste der Warengruppen, die nicht bepunktet werden können, finden Sie auf der Webseite oder erhalten Sie in der Filiale. Sollten Sie dies einmal vergessen haben, können die Punkte innerhalb von 90 Tagen nach der bonusfähigen Aktivität in einer Filiale von Hugendubel bzw. des jeweiligen Programmpartners unter Vorlage von Belegen nachgebucht werden, sofern Sie Ihre Kundenkarte bereits angemeldet haben. Ein Anspruch auf Nachbuchung besteht nicht.
5.2. Die Festlegung von bonusfähigen Aktivitäten und die Höhe der Punktegutschriften treffen Hugendubel oder der jeweilige Programmpartner. Hugendubel und die Programmpartner sind jederzeit zu Änderungen, Einstellungen und Aussetzungen der von ihnen angebotenen bonusfähigen Aktionen berechtigt. Informationen über aktuelle Aktionen erhalten Sie auf der Webseite sowie ggf. durch gesonderte Mitteilung (z. B. per E-Mail oder Post). Bei Bestellungen auf Hugendubel.de können Ihnen Punkte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist auf den tatsächlich gezahlten Umsatz gegeben werden.
5.3. Sie können auch ohne Anmeldung durch Vorlage Ihrer Hugendubel Kundenkarte bzw. durch Angabe Ihres Kartencodes Punkte sammeln. Anmeldedaten fallen in diesem Fall nicht an. Um Punkte einzulösen oder einen Bon nachträglich bepunkten zu lassen, müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Daten zum Programm anmelden. 5.4. Hugendubel und die Programmpartner behalten sich vor, Punktegutschriften zu stornieren, wenn deren Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. durch Widerruf). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch.
5.5. Punkte können Sie im Online-Prämienshop und in Hugendubel Filialen und bei den Programmpartnern gegen Prämien eintauschen. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Prämienanbieters. Hugendubel und die Programmpartner können hierfür einen Dienstleister einsetzen. Das Eintauschen gegen Prämien ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Ein Prämienversand ins Ausland ist ausgeschlossen. Eine Einlösung ist erst nach Abschluss der Anmeldung (Ziffer 2.) möglich. Die Verfügbarkeit der Prämien kann variieren. Einzelne Prämien sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Auf die Verfügbarkeit von Prämien der Programmpartner hat Hugendubel keinen Einfluss.
5.6. Die Übertragung von Punkten an Dritte erfordert die schriftliche Zustimmung von Hugendubel. Ein Anspruch auf Übertragung sowie Barauszahlung von Punkten besteht nicht.
5.7. Punkte verfallen mit Ablauf von 36 Monaten nach der entsprechenden Gutschrift zum Halbjahresende.
6. KARTENVERLUST UND MISSBRAUCH
6.1. Beim Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte können Sie in den Hugendubel Filialen eine Ersatzkarte erhalten. Ihre verlorene Karte kann auf Ihren Wunsch deaktiviert werden.
6.2. Ein Teilnehmer handelt missbräuchlich, wenn er gegen die Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen verstößt, insbesondere die Kundenkarte oder die Punkte (ohne schriftliche Zustimmung) überträgt. Bei einem vom Teilnehmer zu vertretenden Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, die Kundenkarte zu sperren bzw. einzuziehen oder die Ausstellung einer Prämie bzw. die Einlösung zu verweigern. Das Recht zur Kündigung sowie das Recht, weitergehende Ansprüche gegen den Teilnehmer, einschließlich Schadensersatz, geltend zu machen, bleiben hiervon unberührt.
6.3. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Teilnehmer missbräuchlich handelt, bitten wir Sie, uns umgehend zu verständigen.
7. KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG DER TEILNAHME
7.1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden. Ihre Kündigung können Sie persönlich in einer Filiale, schriftlich oder per E-Mail gegenüber Hugendubel erklären. 7.2. Eine ordentliche Kündigung durch Hugendubel ist ohne Angabe von Gründen nur unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie ein Ausschluss von der Programmteilnahme mit Wirkung für die Zukunft bleiben unberührt. Bei Kündigung aus wichtigem Grund, die der Teilnehmer zu vertreten hat, verfallen alle Ansprüche des Teilnehmers auf Gutschrift, Einlösung oder ggf. Übertragung von Punkten. Ein wichtiger Grund kann beispielsweise vorliegen, wenn Sie sich missbräuchlich im Sinne von Ziffer 6.2. verhalten oder sonst wie einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen begehen.
7.3. Im Falle der ordentlichen Kündigung durch den Teilnehmer oder durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt. Im Falle einer berechtigten fristlosen außerordentlichen Kündigung durch Hugendubel behalten die Punkte ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 5.7. eintritt.
8. HAFTUNG
Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch Hugendubel oder einen Programmpartner oder die jeweiligen Erfüllungsgehilfen entstehen, gilt Folgendes: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist, außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, ausgeschlossen.
9. DATENSCHUTZ
Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden von Hugendubel und den Programmpartnern gemäß den Datenschutzbestimmungen, die Sie zusammen mit diesen Teilnahmebedingungen erhalten haben, erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Datenschutzbestimmungen sind auch auf der Webseite sowie in der App abrufbar.
10. ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Hugendubel behält sich vor, die Teilnahmebedingungen sowie Änderungen im Hinblick auf Programmabläufe, Prämien und Punkte jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bestehenden Teilnehmern ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Teilnahmebedingungen ist auf der Webseite abrufbar und auf Nachfrage in den Hugendubel Filialen in gedruckter Form erhältlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform per E-Mail oder gegenüber Teilnehmern, die keinen elektronischen Zugang haben, schriftlich per Post bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen gelten als genehmigt, wenn ein Teilnehmer nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich (Textform genügt) Widerspruch einlegt. Hugendubel wird auf diese Folge bei Bekanntgabe besonders hinweisen. Widerspricht ein Teilnehmer der Änderung oder Ergänzung, so kann seine Teilnahme durch ordentliche Kündigung gemäß Ziffer 7.2. beendet werden.
11. RECHTSWAHL, ANBIETERWECHSEL
11.1. Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.2. Ist der Teilnehmer Verbraucher mit einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands, aber innerhalb des EWR, so kann er Ansprüche nach seiner Wahl sowohl in München, Bundesrepublik Deutschland, als auch bei einem zuständigen Gericht in dem Staat, in dem er seinen Wohnsitz hat, geltend machen. Darüber hinaus kann ein Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an jedem weiteren Ort, an dem eine gesetzliche Zuständigkeit besteht, gerichtlich in Anspruch genommen werden.
11.3.Hugendubel ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag als Gesamtheit auf ein Tochter- oder verbundenes Unternehmen im Sinne des § 15 Aktiengesetz zu übertragen, welches den Betrieb des Kundenkarten-Programms übernimmt.
Alte Teilnahmebedingungen Hugendubel Kundenkarten-Programm
Stand: Oktober 2017
1. Allgemeines zum Hugendubel Kundenkarten-Programm
1.1. Das Hugendubel Kundenkarten-Programm ("Kundenkarten-Programm") ist ein Angebot der Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Hilblestraße 54, 80636 München ("Hugendubel"), die Ihr Vertragspartner ist. Als Teilnehmer des Kundenkarten-Programms können Sie durch Verwendung Ihrer Hugendubel Kundenkarte bei bonusfähigen Aktionen (z.B. Warenkäufe) von Hugendubel und den Partnerunternehmen des Kundenkarten-Programms ("Programmpartner") Lesepunkte ("Punkte") sammeln. Ihre Punkte können Sie gegen attraktive Prämien einlösen. Zusätzlich erhalten Sie die Möglichkeit, bei exklusiven Lesungen teilzunehmen und in den Genuss von besonderen Mehrwertangeboten zu kommen.
1.2. Durch die Verwendung der Hugendubel Kundenkarte erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen an.
2. ANMELDUNG
2.1. Anmeldeberechtigt sind natürliche Personen nach Vollendung ihres 18. Lebensjahres. Zur Anmeldung können Sie das in den Hugendubel-Filialen ausliegende Anmeldeformular verwenden. Alternativ können Sie sich auch online unter www.hugendubel.de/kundenkarte ("Website") oder über die Hugendubel Kundenkarten-App ("App") anmelden.
2.2. Nach Prüfung Ihrer Anmeldung legt Hugendubel Ihr persönliches Punktekonto ("Punktekonto") an und verknüpft dieses mit dem Kartencode, der auf Ihrer Hugendubel Kundenkarte aufgedruckt ist und/oder in der App angezeigt wird.
2.3. Bitte teilen Sie Hugendubel unverzüglich mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Wenden Sie sich hierzu an die Mitarbeiter in einer Hugendubel-Filiale oder per Brief oder E-Mail (service@hugendubel.de) direkt an Hugendubel. Wenn Sie den Online-Zugang freigeschaltet haben (Ziffer 4), können Sie Ihre Angaben auch über diesen aktualisieren.
3. IHRE HUGENDUBEL KUNDENKARTE, PARTNERKARTEN
3.1. Die Hugendubel Kundenkarte gibt es als Scheckkarte und als virtuelle Kundenkarte in Gestalt eines Kartencodes, der innerhalb der Hugendubel Kundenkarten-App und des Hugendubel Webshops (www.hugendubel.de) generiert und angezeigt werden kann. Wenn nachfolgend von der "Hugendubel Kundenkarte" die Rede ist, sind damit sowohl die Scheckkarte als auch die virtuelle Kundenkarte gemeint. Die Hugendubel Kundenkarte ist nicht übertragbar. Soweit Sie die Hugendubel Kundenkarte als Scheckkarte erhalten haben, verbleibt diese im Eigentum von Hugendubel.
3.2. Soweit Sie eine weitere Hugendubel Kundenkarte erhalten ("Partnerkarte"), können Sie diese an eine Person Ihrer Wahl aushändigen. Für deren Umgang mit der Partnerkarte sind Sie verantwortlich. Mit der Partnerkarte können andere Personen zugunsten Ihres Punktekontos mitsammeln. Für Partnerkarten gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend.
4. ONLINE-ZUGANG ZU IHREM PUNKTEKONTO
4.1. Zur Verwaltung Ihres Punktekontos steht Ihnen der Online-Zugang Ihres Punktekontos zur Verfügung. Mit dem Online-Zugang können Sie über Website und App Ihre Punkte bei Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte sichern und Ihren Punktestand abrufen. Zusätzlich erhalten Sie Informationen über Neuigkeiten, aktuelle Aktionen und Angebote von Hugendubel und den Programmpartnern.
4.2. Der Online-Zugang ist standardmäßig deaktiviert. Zur Freischaltung müssen Sie sich auf der Website, in der App oder über ein Kundenterminal unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
5. SAMMELN, GUTSCHRIFT UND EINLÖSEN VON PUNKTEN, PUNKTEVERFALL
5.1. Zum Sammeln von Punkten muss bei einer bonusfähigen Aktivität die Hugendubel Kundenkarte vorgelegt und/oder der auf der Hugendubel Kundenkarte genannte Kartencode genannt werden. Eine Liste der Warengruppen, die nicht bepunktet werden können, finden Sie auf www.hugendubel.de/kundenkarte. Sollten Sie dies einmal vergessen haben, können die Punkte innerhalb von 30 Tagen nach der bonusfähigen Aktivität in einer Filiale von Hugendubel bzw. des jeweiligen Programmpartners unter Vorlage von Belegen (z.B. Kassenbon) nachgebucht werden.
Ein Anspruch auf Nachbuchung besteht jedoch nicht.
5.2. Die Festlegung von bonusfähigen Aktivitäten und die Höhe der Punktegutschriften treffen Hugendubel oder der jeweilige Programmpartner. Hugendubel und die Programmpartner sind jederzeit zu Änderungen, Einstellungen und Aussetzungen der von ihnen angebotenen bonusfähigen Aktionen berechtigt. Informationen über aktuelle Aktionen erhalten Sie auf der Website sowie ggf. durch gesonderte Mitteilung (z. B. E-Mail, Werbung). Bei Bestellungen über den Onlineshop auf Hugendubel.de können Ihnen Punkte erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerspruchsfrist auf den tatsächlich gezahlten Umsatz gegeben werden.
5.3. Ihren Punktestand können Sie persönlich in den Hugendubel-Filialen und nach Freischaltung des Online-Zugangs (Ziffer 4) auch online abfragen. Einwendungen wegen dessen Richtigkeit oder Vollständigkeit müssen Sie spätestens bis zwei Wochen nach der jeweiligen Gutschrift geltend machen. Bitte halten Sie dazu geeignete Belege (z. B. Kassenbon) bereit.
5.4. Hugendubel und die Programmpartner behalten sich vor, Punktegutschriften zu stornieren, wenn deren Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. durch Widerruf). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch (z. B. Scheinkäufe).
5.5. Punkte können Sie im Online-Prämienshop und, soweit angeboten, auch in Hugendubel-Filialen und bei den Programmpartnern gegen Prämien eintauschen. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Prämienanbieters. Hugendubel und die Programmpartner können hierfür einen Dienstleister einsetzen. Das Eintauschen gegen Prämien ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Ein Prämienversand ins Ausland ist ausgeschlossen. Eine Einlösung ist erst nach Abschluss der Anmeldung (Ziffer 2) möglich.
5.6. Die Übertragung von Punkten an Dritte erfordert die schriftliche Zustimmung von Hugendubel.
Ein Anspruch auf Übertragung sowie Barauszahlung von Punkten besteht nicht.
5.7. Punkte verfallen zum 30.06. eines Kalenderjahres und frühestens mit dem Ablauf von 36 Monaten nach der entsprechenden Gutschrift.
6. KARTENVERLUST UND MISSBRAUCH
6.1. Beim Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte können Sie in den Hugendubel-Filialen eine Ersatzkarte erhalten. Ihre verlorene Karte kann dort auf Ihren Wunsch gesperrt werden.
6.2. Bei dem Verdacht, dass jemand Ihre Hugendubel Kundenkarte missbraucht oder missbrauchen könnte, bitten wir Sie, uns umgehend zu verständigen.
7. KÜNDIGUNG und BEENDIGUNG DER TEILNAHME
7.1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden. Ihre Kündigung können Sie persönlich in einer Filiale, schriftlich oder per E-Mail gegenüber Hugendubel erklären.
7.2. Eine ordentliche Kündigung durch Hugendubel ist nur unter Einhaltung einer angemessenen Frist möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei Kündigung aus wichtigem Grund, die der Teilnehmer zu vertreten hat, verfallen alle Ansprüche des Teilnehmers auf Gutschrift, Einlösung oder ggf. Übertragung von Punkten.
7.3. Hugendubel behält sich vor, das Kundenkarten-Programm mit angemessener Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist unter Wahrung Ihrer Belange einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern.
8. HAFTUNG
Schadensersatzansprüche des Teilnehmers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausgeschlossen, es sei denn im Fall der Verletzung von Garantien sowie von Ansprüchen aus Produkthaftung.
9. ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
9.1. Hugendubel behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bestehenden Teilnehmern ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Änderungen für die Teilnehmer zumutbar, insbesondere lediglich vorteilhaft oder neutral oder erforderlich sind, um die Übereinstimmung dieser Teilnahmebedingungen mit dem geltenden Recht herzustellen. Die jeweils aktuelle Fassung der Teilnahmebedingungen ist auf der Website abrufbar und auf Nachfrage in den Hugendubel-Filialen in gedruckter Form erhältlich. Hugendubel wird Teilnehmer, die den Online-Zugang (Ziffer 4) nutzen oder den Newsletter bestellt haben, zusätzlich per E-Mail über derartige Änderungen informieren.
9.2. Andere Änderungen werden gegenüber dem Teilnehmer nur wirksam, wenn dem Teilnehmer die Änderungen vorab ausdrücklich per E-Mail, per Post und/oder persönlich in einer Hugendubel-Filiale mitgeteilt werden und der Teilnehmer nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Mitteilung seine Teilnahme gemäß Ziffer 7.1. kündigt. Hierauf wird der Teilnehmer in der Änderungsmitteilung nochmals hingewiesen.
10. RECHTSWAHL, ANBIETERWECHSEL
10.1. Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2. Hugendubel ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag als Gesamtheit auf ein Tochter- oder verbundenes Unternehmen im Sinne des § 15 Aktiengesetz zu übertragen, welches den Betrieb des Kundenkarten- Programms übernimmt.
1. Allgemeines zum Hugendubel Kundenkarten-Programm
1.1. Das Hugendubel Kundenkarten-Programm ("Kundenkarten-Programm") ist ein Angebot der Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG, Hilblestraße 54, 80636 München ("Hugendubel"), die Ihr Vertragspartner ist. Als Teilnehmer des Kundenkarten-Programms können Sie durch Verwendung Ihrer Hugendubel Kundenkarte bei bonusfähigen Aktionen (z.B. Warenkäufe) von Hugendubel und den Partnerunternehmen des Kundenkarten-Programms ("Programmpartner") Lesepunkte ("Punkte") sammeln. Ihre Punkte können Sie gegen attraktive Prämien einlösen. Zusätzlich erhalten Sie die Möglichkeit, bei exklusiven Lesungen teilzunehmen und in den Genuss von besonderen Mehrwertangeboten zu kommen.
1.2. Durch die Verwendung der Hugendubel Kundenkarte erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen an.
2. ANMELDUNG
2.1. Anmeldeberechtigt sind natürliche Personen nach Vollendung ihres 18. Lebensjahres. Zur Anmeldung können Sie das in den Hugendubel-Filialen ausliegende Anmeldeformular verwenden. Alternativ können Sie sich auch online unter www.hugendubel.de/kundenkarte ("Website") oder über die Hugendubel Kundenkarten-App ("App") anmelden.
2.2. Nach Prüfung Ihrer Anmeldung legt Hugendubel Ihr persönliches Punktekonto ("Punktekonto") an und verknüpft dieses mit dem Kartencode, der auf Ihrer Hugendubel Kundenkarte aufgedruckt ist und/oder in der App angezeigt wird.
2.3. Bitte teilen Sie Hugendubel unverzüglich mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben. Wenden Sie sich hierzu an die Mitarbeiter in einer Hugendubel-Filiale oder per Brief oder E-Mail (service@hugendubel.de) direkt an Hugendubel. Wenn Sie den Online-Zugang freigeschaltet haben (Ziffer 4), können Sie Ihre Angaben auch über diesen aktualisieren.
3. IHRE HUGENDUBEL KUNDENKARTE, PARTNERKARTEN
3.1. Die Hugendubel Kundenkarte gibt es als Scheckkarte und als virtuelle Kundenkarte in Gestalt eines Kartencodes, der innerhalb der Hugendubel Kundenkarten-App und des Hugendubel Webshops (www.hugendubel.de) generiert und angezeigt werden kann. Wenn nachfolgend von der "Hugendubel Kundenkarte" die Rede ist, sind damit sowohl die Scheckkarte als auch die virtuelle Kundenkarte gemeint. Die Hugendubel Kundenkarte ist nicht übertragbar. Soweit Sie die Hugendubel Kundenkarte als Scheckkarte erhalten haben, verbleibt diese im Eigentum von Hugendubel.
3.2. Soweit Sie eine weitere Hugendubel Kundenkarte erhalten ("Partnerkarte"), können Sie diese an eine Person Ihrer Wahl aushändigen. Für deren Umgang mit der Partnerkarte sind Sie verantwortlich. Mit der Partnerkarte können andere Personen zugunsten Ihres Punktekontos mitsammeln. Für Partnerkarten gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend.
4. ONLINE-ZUGANG ZU IHREM PUNKTEKONTO
4.1. Zur Verwaltung Ihres Punktekontos steht Ihnen der Online-Zugang Ihres Punktekontos zur Verfügung. Mit dem Online-Zugang können Sie über Website und App Ihre Punkte bei Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte sichern und Ihren Punktestand abrufen. Zusätzlich erhalten Sie Informationen über Neuigkeiten, aktuelle Aktionen und Angebote von Hugendubel und den Programmpartnern.
4.2. Der Online-Zugang ist standardmäßig deaktiviert. Zur Freischaltung müssen Sie sich auf der Website, in der App oder über ein Kundenterminal unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
5. SAMMELN, GUTSCHRIFT UND EINLÖSEN VON PUNKTEN, PUNKTEVERFALL
5.1. Zum Sammeln von Punkten muss bei einer bonusfähigen Aktivität die Hugendubel Kundenkarte vorgelegt und/oder der auf der Hugendubel Kundenkarte genannte Kartencode genannt werden. Eine Liste der Warengruppen, die nicht bepunktet werden können, finden Sie auf www.hugendubel.de/kundenkarte. Sollten Sie dies einmal vergessen haben, können die Punkte innerhalb von 30 Tagen nach der bonusfähigen Aktivität in einer Filiale von Hugendubel bzw. des jeweiligen Programmpartners unter Vorlage von Belegen (z.B. Kassenbon) nachgebucht werden.
Ein Anspruch auf Nachbuchung besteht jedoch nicht.
5.2. Die Festlegung von bonusfähigen Aktivitäten und die Höhe der Punktegutschriften treffen Hugendubel oder der jeweilige Programmpartner. Hugendubel und die Programmpartner sind jederzeit zu Änderungen, Einstellungen und Aussetzungen der von ihnen angebotenen bonusfähigen Aktionen berechtigt. Informationen über aktuelle Aktionen erhalten Sie auf der Website sowie ggf. durch gesonderte Mitteilung (z. B. E-Mail, Werbung). Bei Bestellungen über den Onlineshop auf Hugendubel.de können Ihnen Punkte erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerspruchsfrist auf den tatsächlich gezahlten Umsatz gegeben werden.
5.3. Ihren Punktestand können Sie persönlich in den Hugendubel-Filialen und nach Freischaltung des Online-Zugangs (Ziffer 4) auch online abfragen. Einwendungen wegen dessen Richtigkeit oder Vollständigkeit müssen Sie spätestens bis zwei Wochen nach der jeweiligen Gutschrift geltend machen. Bitte halten Sie dazu geeignete Belege (z. B. Kassenbon) bereit.
5.4. Hugendubel und die Programmpartner behalten sich vor, Punktegutschriften zu stornieren, wenn deren Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. durch Widerruf). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch (z. B. Scheinkäufe).
5.5. Punkte können Sie im Online-Prämienshop und, soweit angeboten, auch in Hugendubel-Filialen und bei den Programmpartnern gegen Prämien eintauschen. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Prämienanbieters. Hugendubel und die Programmpartner können hierfür einen Dienstleister einsetzen. Das Eintauschen gegen Prämien ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Ein Prämienversand ins Ausland ist ausgeschlossen. Eine Einlösung ist erst nach Abschluss der Anmeldung (Ziffer 2) möglich.
5.6. Die Übertragung von Punkten an Dritte erfordert die schriftliche Zustimmung von Hugendubel.
Ein Anspruch auf Übertragung sowie Barauszahlung von Punkten besteht nicht.
5.7. Punkte verfallen zum 30.06. eines Kalenderjahres und frühestens mit dem Ablauf von 36 Monaten nach der entsprechenden Gutschrift.
6. KARTENVERLUST UND MISSBRAUCH
6.1. Beim Verlust Ihrer Hugendubel Kundenkarte können Sie in den Hugendubel-Filialen eine Ersatzkarte erhalten. Ihre verlorene Karte kann dort auf Ihren Wunsch gesperrt werden.
6.2. Bei dem Verdacht, dass jemand Ihre Hugendubel Kundenkarte missbraucht oder missbrauchen könnte, bitten wir Sie, uns umgehend zu verständigen.
7. KÜNDIGUNG und BEENDIGUNG DER TEILNAHME
7.1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden. Ihre Kündigung können Sie persönlich in einer Filiale, schriftlich oder per E-Mail gegenüber Hugendubel erklären.
7.2. Eine ordentliche Kündigung durch Hugendubel ist nur unter Einhaltung einer angemessenen Frist möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei Kündigung aus wichtigem Grund, die der Teilnehmer zu vertreten hat, verfallen alle Ansprüche des Teilnehmers auf Gutschrift, Einlösung oder ggf. Übertragung von Punkten.
7.3. Hugendubel behält sich vor, das Kundenkarten-Programm mit angemessener Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist unter Wahrung Ihrer Belange einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern.
8. HAFTUNG
Schadensersatzansprüche des Teilnehmers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausgeschlossen, es sei denn im Fall der Verletzung von Garantien sowie von Ansprüchen aus Produkthaftung.
9. ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
9.1. Hugendubel behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bestehenden Teilnehmern ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Änderungen für die Teilnehmer zumutbar, insbesondere lediglich vorteilhaft oder neutral oder erforderlich sind, um die Übereinstimmung dieser Teilnahmebedingungen mit dem geltenden Recht herzustellen. Die jeweils aktuelle Fassung der Teilnahmebedingungen ist auf der Website abrufbar und auf Nachfrage in den Hugendubel-Filialen in gedruckter Form erhältlich. Hugendubel wird Teilnehmer, die den Online-Zugang (Ziffer 4) nutzen oder den Newsletter bestellt haben, zusätzlich per E-Mail über derartige Änderungen informieren.
9.2. Andere Änderungen werden gegenüber dem Teilnehmer nur wirksam, wenn dem Teilnehmer die Änderungen vorab ausdrücklich per E-Mail, per Post und/oder persönlich in einer Hugendubel-Filiale mitgeteilt werden und der Teilnehmer nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Mitteilung seine Teilnahme gemäß Ziffer 7.1. kündigt. Hierauf wird der Teilnehmer in der Änderungsmitteilung nochmals hingewiesen.
10. RECHTSWAHL, ANBIETERWECHSEL
10.1. Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2. Hugendubel ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag als Gesamtheit auf ein Tochter- oder verbundenes Unternehmen im Sinne des § 15 Aktiengesetz zu übertragen, welches den Betrieb des Kundenkarten- Programms übernimmt.