Permission Marketing

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der Siegeszug der konventionellen Massenwerbung scheint vorüber zu sein: Unzählige Werbebotschaften - ob im Fernsehen, im Radio, in der Zeitung oder durch "Spam" - strömen im Alltag auf den Verbraucher ein, dessen Aufnahmefähigkeit zusehends überfordert wird. Um künftig die Aufmerksamkeit des Verbrauchers zu gewinnen, bedarf es ei­nes kontinuierlichen persönlichen Dialogs und einer systematischen In­ter­ak­tion mit dem Kunden und potentiellen Konsumenten. Der Trend geht weg vom Massenmarketing und hin zu einem zielgruppenspezifischen In­di­vi­du­al­marketing. Gerade Permission Marketing via E-Mail und SMS eröffnet den werbenden Unternehmen neue Chancen der personalisierten und individualisierten Kun­denkommunikation. Neben den rechtlichen Aspekten und technischen Voraussetzungen behandelt das Buch ausgewählte Instrumente für er­folg­rei­ches E-Mail- und Mobile Marketing und gibt einen Überblick über zu­kunfts­weisende Trends im Bereich der elektronischen Medien. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele zeigt Beatrix Schäfer gerade Mar­ke­ting­fachleuten und zukunftsorientierten Unternehmen innovative Strategien auf, um kundenorientiertes und effektives Marketing zu betreiben.