Microsoft Teams

1. Einstieg in Microsoft Teams . . . 13

1. 1 . . . Sinn und Zweck -- was ist Microsoft Teams? . . . 13
1. 2 . . . Was muss ich tun, um Microsoft Teams nutzen zu können? . . . 18
1. 3 . . . Collaboration und Teamwork im Unternehmensalltag erleben . . . 44
1. 4 . . . Letzte Informationen, bevor wir richtig starten . . . 51

2. Beginnen wir mit Chat und Telefonie . . . 53

2. 1 . . . Mit einem Kollegen chatten . . . 54
2. 2 . . . Chats verwalten . . . 80
2. 3 . . . Mit Kollegen telefonieren . . . 91
2. 4 . . . Dokumente miteinander teilen . . . 98
2. 5 . . . Weitere Möglichkeiten im Chatbereich . . . 101

3. Vom Gruppenchat zum virtuellen Teamraum . . . 103

3. 1 . . . Meinen ersten Teamraum anlegen . . . 104
3. 2 . . . Gemeinsam an Dokumenten arbeiten . . . 122
3. 3 . . . Informationen dokumentieren . . . 160
3. 4 . . . Welche wichtigen Konfigurationsmöglichkeiten sollten Sie kennen? . . . 168
3. 5 . . . Wie finde ich ein Team? . . . 181
3. 6 . . . Wie kann ich unternehmensexterne Personen in ein Team einbinden? . . . 183
3. 7 . . . Netiquette für eine harmonische Zusammenarbeit am modernen Arbeitsplatz . . . 193

4. Wie kann ich die Teamarbeit mit einem gemeinsamen Aufgabenboard unterstützen? . . . 199

4. 1 . . . Persönliche Aufgaben vs. Teamaufgaben . . . 199
4. 2 . . . Ein gemeinsames Aufgabenboard zu einem Team hinzufügen . . . 203
4. 3 . . . Aufgaben erstellen und einem Bearbeiter zuweisen . . . 205
4. 4 . . . Aufgaben mit weiteren Informationen versehen . . . 208
4. 5 . . . Übersicht über die Aufgaben eines Teams . . . 212
4. 6 . . . Kann ich meine Aufgaben auch teamübergreifend einsehen? . . . 215

5. Mit Kanälen und Tags einen Teamraum organisieren . . . 219

5. 1 . . . Was ist ein Kanal? . . . 219
5. 2 . . . Welche Kanaltypen gibt es? . . . 220
5. 3 . . . Einsatzszenarien aus der Praxis . . . 221
5. 4 . . . Einen neuen Kanal anlegen . . . 224
5. 5 . . . In mehreren Kanälen posten . . . 231
5. 6 . . . Mit Kanälen arbeiten . . . 235
5. 7 . . . Kanäle im Teamraum verwalten . . . 255
5. 8 . . . Tags als Ergänzung zu Kanälen (virtuelle Teams) . . . 258

6. Mit Online-Besprechungen den Informationsaustausch fördern . . . 265

6. 1 . . . Eine Besprechung spontan starten . . . 265
6. 2 . . . Eine Besprechung planen . . . 287
6. 3 . . . Eine Besprechung in kleinere Gruppen unterteilen . . . 292
6. 4 . . . Alternative: Besprechungen über Outlook planen . . . 296
6. 5 . . . Eine geplante Besprechung durchführen . . . 298
6. 6 . . . Inhalte teilen und ein gemeinsames Whiteboard nutzen . . . 302
6. 7 . . . Gleichzeitig an mehreren Besprechungen teilnehmen . . . 305
6. 8 . . . Webinare als besondere Form von Teams-Besprechungen . . . 306
6. 9 . . . Liveereignisse als Alternative zu Teams-Besprechungen . . . 322
6. 10 . . . Checkliste für produktive Online-Besprechungen . . . 331

7. Ein paar Tipps und Tricks aus der Praxis . . . 335

7. 1 . . . Den Tagesablauf im Homeoffice effektiv gestalten . . . 335
7. 2 . . . Mit vielen parallelen Unterhaltungen entspannt umgehen . . . 338
7. 3 . . . Geben Sie sich gegenseitig Feedback . . . 351
7. 4 . . . Bessere Lesbarkeit mithilfe des plastischen Readers . . . 356
7. 5 . . . Teamräume als Vorlagen nutzen . . . 358

8. Geschäftsprozesse aus den Teamräumen heraus erreichen . . . 363

8. 1 . . . Kontextwechsel und Medienbrüche als Zeitfresser verstehen . . . 363
8. 2 . . . Einsatzplanung und Urlaubsanträge . . . 364
8. 3 . . . Geschäftsanwendungen auf Basis von Dynamics 365 sowie der Power Platform integrieren . . . 381
8. 4 . . . Individuelle Apps für Ihr Team erstellen . . . 386
8. 5 . . . Genehmigungsprozesse zentral steuern . . . 392

9. Der Mitarbeiter im Mittelpunkt des modernen Arbeitsplatzes mit Microsoft Viva . . . 397

9. 1 . . . Aufbau oder Integration eines Intranets in die tägliche Teamarbeit mit Viva Connections . . . 397
9. 2 . . . Communitys aus Yammer einbinden . . . 399
9. 3 . . . Ein bestehendes Intranet einbinden . . . 404
9. 4 . . . Lernen als fester Bestandteil des Arbeitsalltags mit Viva Learning . . . 407
9. 5 . . . Optimierung des Wissensmanagements mit Viva Topics . . . 413
9. 6 . . . Achtsamkeit üben mit Viva Insights . . . 415

10. Governance: den Überblick behalten . . . 423

10. 1 . . . Inaktive Teams ermitteln und archivieren bzw. löschen . . . 423
10. 2 . . . Richtlinien konfigurieren . . . 427
10. 3 . . . Apps verwalten . . . 428
10. 4 . . . Übersicht über externe Freigaben . . . 430
10. 5 . . . Besitzer eines Teamraums verwalten . . . 431

11. Exkurs: Microsoft Teams im Bildungssektor . . . 433

11. 1 . . . Die Herausforderungen beim Homeschooling . . . 433
11. 2 . . . Ein wichtiger Unterschied in der Bedienung . . . 435
11. 3 . . . Informationsaustausch für alle Lehrkräfte . . . 437
11. 4 . . . Organisation in Fachschaften oder Dozentengruppen . . . 445
11. 5 . . . Das virtuelle Klassenzimmer . . . 446

12. Exkurs: Microsoft Teams & Co. im privaten Umfeld . . . 463

12. 1 . . . Unterhaltungen innerhalb der Familie . . . 463
12. 2 . . . Gemeinsame Pflege der Einkaufsliste . . . 468
12. 3 . . . Die digitale Form eines Wochenplans . . . 470
12. 4 . . . Gemeinsame Dateiablage . . . 471

Starten Sie durch mit Microsoft Teams! . . . 473
Stichwortverzeichnis . . . 474