Wreczenie kwiatow w nieodpowiednim kolorze, podarowanie Chinczykowi zegarka, czy kompletu srebrnych lyzeczek Arabowi - czynnosci z pozoru niewinne, ktore my Europejczycy uznalibysmy za sympatyczne i stanowiace wyraz przyjazni, w niektorych kulturach moga zostac odebrane jako obrazliwe i swiadczace o braku dobrych manier.
Ta ksiazka umozliwia znalezienie trafnych i przekonujacych odpowiedzi na nastepujace pytania:
- Czym sa i jakie sa najwazniejsze roznice kulturowe?
- Jakie maja one znaczenie dla procesu komunikowania w biznesie i nie tylko?
- Jaki zwiazek ma religia z biznesem?
- Czym jest szok kulturowy i jak go przezwyciezac?
- Czym roznia sie od siebie protransakcyjne i propartnerskie kultury biznesu?
- Gdzie "czas to pieniadz", a gdzie wszyscy maja czasu pod dostatkiem?
- Dlaczego kciuk uniesiony ku gorze w Grecji jest znakiem obrazliwym, a w innych krajach gestem akceptacji?
- Czy wypada Japonczykowi wreczyc podarunek skladajacy sie z czterech czesci?
- Dlaczego w krajach Dalekiego Wschodu nie numeruje sie niektorych pieter?
- Dlaczego Arabowie uwielbiaja utrzymywac intensywny kontakt wzrokowy w czasie rozmowy?
- W jakich panstwach kobieta nie jest rownorzednym partnerem biznesowym?
- Gdzie rozmowy biznesowe obficie "podlewa sie" alkoholem, a gdzie obowiazuje wstrzemiezliwosc?
- Czy prezent otrzymany od Chinczyka nalezy rozpakowac w jego obecnosci?
- Jakich kwiatow nie wreczac na powitanie w poszczegolnych panstwach?
