Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung. - 2. Zum Gegenstand der Untersuchung. - 2. 1 Problemstellung. - 2. 2 Untersuchungskonzeption. - 2. 3 Beschreibung des betrieblichen Untersuchungsfeldes. - 3. Strukturmerkmale des Handwerks. - 3. 1 Organisationsstrukturen des Handwerks. - 3. 2 Wirtschaftsstruktur und Entwicklung des Handwerks. - 3. 3 Strukturmerkmale der Untersuchungsgewerke. - 4. Entwicklungslinien des EDV-Einsatzes im Handwerk. - 4. 1 Hard- und Softwarekomponenten. - 4. 2 Zum Verbreitungsgrad neuer Technologien im Handwerk. - 4. 3 Anwendungsfelder neuer Technologien. - 4. 4 EDV-Einsatz im kaufmännisch-verwaltenden Bereich. - 4. 5 Technische Anwendungen. - 5. Handwerkliche Arbeit im Spannungsfeld ökonomischer, technischer und organisatorischer Veränderungen. - 5. 1 Betriebsstrukturen und Produktionsbedingungen. - 5. 2 Arbeitsorganisation. - 5. 3 Qualifikationsanforderungen. - 5. 4 Allgemeine Arbeitsbedingungen. - 6. Der betriebliche Innovationsprozeß. - 6. 1 Ausgangsbedingungen der EDV-Einführung. - 6. 2 Konzeption, Vorbereitung und Implementation. - 6. 3 Information, Beteiligung und Qualifizierung. - 7. Außerbetriebliche Bedingungen der EDV-Einführung. - 7. 1 EDV-Anbieter als Mitgestalter des Innovationsprozesses. - 7. 2 Handwerkskammern und Fachverbände als Institutionen für Beratung und Unterstützung. - 8. Sozialverträglicher EDV-Einsatz im Handwerk Anforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten. - 8. 1 Ausgangssituation. - 8. 2 Handlungsanforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten im Betrieb. - 8. 3 Betriebliche Qualifizierungspolitik. - 8. 4 Gestaltung der externen Bedingungen betrieblicher Innovationsprozesse. - Kurzbeschreibung der untersuchten Betriebe.
